产品经理如何评估 AI 做用户反馈归类的效果
产品经理用 AI 用户反馈归类的效果评估:把应用商店评论、客服工单导出交给 AI 整理成反馈主题分类表与优先级,同时说明需要人工把关的地方(样本偏差,少数声音被放大或忽略)。步骤、提示词与检查要点可直接套用。
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