<?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?><rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"><channel><title>退换货说明 on AI 观察</title><link>https://ai.wujiong.cc/tags/%E9%80%80%E6%8D%A2%E8%B4%A7%E8%AF%B4%E6%98%8E/</link><description>Recent content in 退换货说明 on AI 观察</description><generator>Hugo</generator><language>zh-CN</language><lastBuildDate>Sun, 18 Oct 2026 08:30:59 +0800</lastBuildDate><atom:link href="https://ai.wujiong.cc/tags/%E9%80%80%E6%8D%A2%E8%B4%A7%E8%AF%B4%E6%98%8E/index.xml" rel="self" type="application/rss+xml"/><item><title>用 Function Calling 实现「退换货说明」：函数定义与调用流程</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-function-calling/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 08:30:59 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-function-calling/</guid><description>&lt;p&gt;电商运营经常要做「退换货说明」这类事：撰写清晰的退换货政策说明。每次都从头写提示词，结果时好时坏；把它做成智能体 Skill，就能让智能体每次按同一套步骤执行，输出结构也更稳定。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文介绍如何在 &lt;strong&gt;Function Calling&lt;/strong&gt; 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>钉钉 AI 助理实战：搭建退换货说明助理</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-dingtalk-assistant/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 08:21:27 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-dingtalk-assistant/</guid><description>&lt;p&gt;如果你在店铺后台与表格里反复做退换货说明，可以考虑把经验沉淀为一个 Skill：写清触发条件、步骤、输出格式和边界，让智能体代劳重复部分，人只负责把关。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文介绍如何在 &lt;strong&gt;钉钉 AI 助理&lt;/strong&gt; 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>「退换货说明」的 SKILL.md 怎么写：逐段拆解与完整示例</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-skill-md/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 08:15:07 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-skill-md/</guid><description>&lt;p&gt;电商运营经常要做「退换货说明」这类事：撰写清晰的退换货政策说明。每次都从头写提示词，结果时好时坏；把它做成智能体 Skill，就能让智能体每次按同一套步骤执行，输出结构也更稳定。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文以「退换货说明」为例，逐段讲解 SKILL.md 的写法。SKILL.md 是 Claude Agent Skills 采用的格式：YAML 头 + Markdown 正文，其结构思路也适用于其他平台的规则文件与指令。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>退换货说明 Skill 快速开始：最少步骤跑通一次</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-quickstart/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 08:12:31 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-quickstart/</guid><description>&lt;p&gt;电商运营经常要做「退换货说明」这类事：撰写清晰的退换货政策说明。每次都从头写提示词，结果时好时坏；把它做成智能体 Skill，就能让智能体每次按同一套步骤执行，输出结构也更稳定。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;这篇是最短路径：不追求完美，只求在 10 分钟内让「退换货说明」第一次跑通。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>飞书 aily 实战：给智能伙伴加上退换货说明技能</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-feishu-aily/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 07:56:27 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-feishu-aily/</guid><description>&lt;p&gt;把「退换货说明」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（店铺规则），按什么顺序处理，交付什么（政策说明），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文介绍如何在 &lt;strong&gt;飞书 aily&lt;/strong&gt; 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>用 Dify 工作流实现「退换货说明」：节点设计与搭建步骤</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-dify-workflow/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 07:27:37 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-dify-workflow/</guid><description>&lt;p&gt;把「退换货说明」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（店铺规则），按什么顺序处理，交付什么（政策说明），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文介绍如何在 &lt;strong&gt;Dify 工作流&lt;/strong&gt; 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>用 OpenAI Agents SDK 实现「退换货说明」：工具与智能体代码</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-agents-sdk/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 06:58:25 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-agents-sdk/</guid><description>&lt;p&gt;把「退换货说明」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（店铺规则），按什么顺序处理，交付什么（政策说明），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文介绍如何在 &lt;strong&gt;OpenAI Agents SDK&lt;/strong&gt; 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>在 Claude 应用里启用「退换货说明」Skill：打包、上传与使用</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-claude-app-skill/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 06:45:18 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-claude-app-skill/</guid><description>&lt;p&gt;如果你在店铺后台与表格里反复做退换货说明，可以考虑把经验沉淀为一个 Skill：写清触发条件、步骤、输出格式和边界，让智能体代劳重复部分，人只负责把关。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文介绍如何在 &lt;strong&gt;Claude 应用中的 Skills&lt;/strong&gt; 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>「退换货说明」智能体 Skill 是什么：能做什么、适合谁、怎么开始</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-intro/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 06:35:39 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-intro/</guid><description>&lt;p&gt;「退换货说明」是电商运营的高频任务。它的输入通常是店铺规则，期望得到的是政策说明。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作，很适合封装成智能体 Skill。&lt;/p&gt;
&lt;h2 id="一句话说明"&gt;一句话说明&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;「退换货说明」技能让智能体撰写清晰的退换货政策说明。你提供店铺规则，它按固定步骤处理，交付政策说明。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>扣子工作流实战：搭一个退换货说明智能体</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-coze-workflow/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 05:58:57 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-coze-workflow/</guid><description>&lt;p&gt;「退换货说明」是电商运营的高频任务。它的输入通常是店铺规则，期望得到的是政策说明。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作，很适合封装成智能体 Skill。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文介绍如何在 &lt;strong&gt;扣子（Coze）智能体与工作流&lt;/strong&gt; 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>用 LangGraph 实现「退换货说明」：工具定义与智能体代码</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-langgraph-tool/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 05:35:30 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-langgraph-tool/</guid><description>&lt;p&gt;「退换货说明」是电商运营的高频任务。它的输入通常是店铺规则，期望得到的是政策说明。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作，很适合封装成智能体 Skill。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文介绍如何在 &lt;strong&gt;LangChain / LangGraph 工具&lt;/strong&gt; 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>「退换货说明」Skill 场景实录：一次完整任务怎么跑</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-scenario-walkthrough/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 04:46:19 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-scenario-walkthrough/</guid><description>&lt;p&gt;「退换货说明」是电商运营的高频任务。它的输入通常是店铺规则，期望得到的是政策说明。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作，很适合封装成智能体 Skill。&lt;/p&gt;
&lt;h2 id="背景虚构"&gt;背景（虚构）&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;老陈是一名电商运营，每周都要做几次退换货说明。过去靠复制粘贴提示词，结果不稳定。这次团队把它做成了技能，下面记录一次完整运行。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>「退换货说明」Skill 不生效怎么办：症状、原因与排查步骤</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-troubleshooting/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 04:03:37 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-troubleshooting/</guid><description>&lt;p&gt;把「退换货说明」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（店铺规则），按什么顺序处理，交付什么（政策说明），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;「退换货说明」技能出问题时，先别急着重写。按下面的表格对号入座，大部分问题都能在几分钟内定位。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>退换货说明 Skill 效果评估方法：样例集、评分维度与迭代</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-eval/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 04:03:18 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-eval/</guid><description>&lt;p&gt;把「退换货说明」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（店铺规则），按什么顺序处理，交付什么（政策说明），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;“感觉好用”不足以说明技能有效。下面给出一套轻量的评估方法，用来判断「退换货说明」是否达标，以及每次修改后是变好还是变坏。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>用 n8n AI Agent 实现「退换货说明」：流程搭建与工具配置</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-n8n-agent/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 03:55:49 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-n8n-agent/</guid><description>&lt;p&gt;把「退换货说明」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（店铺规则），按什么顺序处理，交付什么（政策说明），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文介绍如何在 &lt;strong&gt;n8n AI Agent&lt;/strong&gt; 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>「退换货说明」Skill 极简版与进阶版：怎么选、怎么升级</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-minimal-vs-advanced/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 03:50:06 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-minimal-vs-advanced/</guid><description>&lt;p&gt;如果你在店铺后台与表格里反复做退换货说明，可以考虑把经验沉淀为一个 Skill：写清触发条件、步骤、输出格式和边界，让智能体代劳重复部分，人只负责把关。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;很多人纠结一开始要不要把技能写得很完整。答案是：先极简，再按需升级。下面对比「退换货说明」的两种写法。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>GPTs 实战：做一个专门退换货说明的定制助手</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-gpts/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 03:25:15 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-gpts/</guid><description>&lt;p&gt;把「退换货说明」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（店铺规则），按什么顺序处理，交付什么（政策说明），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文介绍如何在 &lt;strong&gt;GPTs&lt;/strong&gt; 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>把「退换货说明」写成 MCP 服务：工具定义与客户端配置</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-mcp-server/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 03:24:45 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-mcp-server/</guid><description>&lt;p&gt;「退换货说明」是电商运营的高频任务。它的输入通常是店铺规则，期望得到的是政策说明。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作，很适合封装成智能体 Skill。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文介绍如何在 &lt;strong&gt;MCP 服务&lt;/strong&gt; 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。&lt;/p&gt;
&lt;h2 id="这个技能做什么"&gt;这个技能做什么&lt;/h2&gt;
&lt;table&gt;
 &lt;thead&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;th&gt;项目&lt;/th&gt;
 &lt;th&gt;说明&lt;/th&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;/thead&gt;
 &lt;tbody&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;技能&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;退换货说明（&lt;code&gt;return-policy&lt;/code&gt;）&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;作用&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;撰写清晰的退换货政策说明&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;输入&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;店铺规则&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;输出&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;政策说明&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;形态&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;纯提示词&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;风险&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;中&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;适用人群&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;电商运营&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;处理流程分四步：&lt;/p&gt;</description></item><item><title>在阿里云百炼搭建「退换货说明」智能体：提示词、知识库与发布</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-bailian-app/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 03:20:17 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-bailian-app/</guid><description>&lt;p&gt;电商运营经常要做「退换货说明」这类事：撰写清晰的退换货政策说明。每次都从头写提示词，结果时好时坏；把它做成智能体 Skill，就能让智能体每次按同一套步骤执行，输出结构也更稳定。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文介绍如何在 &lt;strong&gt;阿里云百炼智能体应用&lt;/strong&gt; 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>退换货说明 通用提示词模板：任何对话助手都能直接用</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-prompt-only/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 03:06:03 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-prompt-only/</guid><description>&lt;p&gt;把「退换货说明」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（店铺规则），按什么顺序处理，交付什么（政策说明），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;不是每个人都有能装技能的智能体平台。下面这份提示词可以直接粘贴到任何对话助手中使用，效果接近技能版本，只是需要每次手动粘贴。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>给「退换货说明」Skill 写测试用例：6 类输入与预期行为</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-test-cases/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 03:03:05 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-test-cases/</guid><description>&lt;p&gt;如果你在店铺后台与表格里反复做退换货说明，可以考虑把经验沉淀为一个 Skill：写清触发条件、步骤、输出格式和边界，让智能体代劳重复部分，人只负责把关。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;技能写好后，最常见的问题是“演示时很好，真用时出错”。原因通常是只用一份理想样例试过。本文给「退换货说明」准备 6 类测试输入。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>把「退换货说明」做成 Claude Code Skill：SKILL.md 写法与上手</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-claude-code-skill/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 02:57:59 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-claude-code-skill/</guid><description>&lt;p&gt;电商运营经常要做「退换货说明」这类事：撰写清晰的退换货政策说明。每次都从头写提示词，结果时好时坏；把它做成智能体 Skill，就能让智能体每次按同一套步骤执行，输出结构也更稳定。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文介绍如何在 &lt;strong&gt;Claude Code Skill&lt;/strong&gt; 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>腾讯元器实战：做一个退换货说明助手</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-tencent-yuanqi/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 02:33:25 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-tencent-yuanqi/</guid><description>&lt;p&gt;把「退换货说明」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（店铺规则），按什么顺序处理，交付什么（政策说明），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文介绍如何在 &lt;strong&gt;腾讯元器&lt;/strong&gt; 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>「退换货说明」Skill 使用检查清单：用前、用中、用后</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-checklist/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 02:27:38 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-checklist/</guid><description>&lt;p&gt;把「退换货说明」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（店铺规则），按什么顺序处理，交付什么（政策说明），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;把下面的清单保存下来，每次使用或修改「退换货说明」技能时过一遍。&lt;/p&gt;
&lt;h2 id="编写时"&gt;编写时&lt;/h2&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; description 写清做什么、什么时候用&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 输入写明需要店铺规则，并要求缺信息先提问&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 步骤为编号列表：写适用范围、写流程、列出例外、检查与平台规则一致&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 输出写明政策说明的结构&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 约束包含领域底线与不可逆操作的处理方式&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 长资料拆到参考文件&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;h2 id="上线前"&gt;上线前&lt;/h2&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 6 类测试输入全部通过&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 权限按最小范围配置&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 技能文件中没有密钥和真实个人信息&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 有负责人和变更记录&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;h2 id="每次使用时"&gt;每次使用时&lt;/h2&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 输入材料已脱敏或确认可以交给所用平台&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 观察智能体是否加载了技能&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 查看“需人工确认”清单&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 对照原始材料抽查关键信息&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 属于中等风险：结果会影响业务判断，建议在输出前设置人工审核点&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;h2 id="使用后"&gt;使用后&lt;/h2&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 记录明显的问题样例&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 输出被大幅修改时，分析原因并考虑改技能&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 定期检查平台更新是否影响技能&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;h2 id="每一步的快速核对"&gt;每一步的快速核对&lt;/h2&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 写适用范围&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 写流程&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 列出例外&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;input disabled="" type="checkbox"&gt; 检查与平台规则一致&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p&gt;清单只是底线，深入内容见&lt;a href="https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-pitfalls/"&gt;常见坑&lt;/a&gt;与&lt;a href="https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-security-review/"&gt;安全审查&lt;/a&gt;。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>关于 退换货说明 Skill 的 8 个常见问题</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-faq/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 02:25:44 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-faq/</guid><description>&lt;p&gt;把「退换货说明」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（店铺规则），按什么顺序处理，交付什么（政策说明），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。&lt;/p&gt;
&lt;table&gt;
 &lt;thead&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;th&gt;项目&lt;/th&gt;
 &lt;th&gt;说明&lt;/th&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;/thead&gt;
 &lt;tbody&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;技能&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;退换货说明（&lt;code&gt;return-policy&lt;/code&gt;）&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;作用&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;撰写清晰的退换货政策说明&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;输入&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;店铺规则&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;输出&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;政策说明&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;形态&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;纯提示词&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;风险&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;中&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;适用人群&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;电商运营&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h2 id="1-退换货说明技能和直接写提示词有什么区别"&gt;1. 「退换货说明」技能和直接写提示词有什么区别？&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;技能把步骤、格式和约束固定下来，由平台在相关时自动加载；提示词需要每次手动提供，效果依赖当次写法。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>「退换货说明」Skill 安全审查：权限、数据与提示注入</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-security-review/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 01:38:42 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-security-review/</guid><description>&lt;p&gt;如果你在店铺后台与表格里反复做退换货说明，可以考虑把经验沉淀为一个 Skill：写清触发条件、步骤、输出格式和边界，让智能体代劳重复部分，人只负责把关。&lt;/p&gt;
&lt;h2 id="风险画像"&gt;风险画像&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;这个技能是纯指令型，主要风险来自输入内容本身（提示注入、敏感信息）与输出被直接使用。属于中等风险：结果会影响业务判断，建议在输出前设置人工审核点。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>退换货说明 Skill 团队落地指南：从个人用到全员共享</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-team-rollout/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 01:32:23 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-team-rollout/</guid><description>&lt;p&gt;如果你在店铺后台与表格里反复做退换货说明，可以考虑把经验沉淀为一个 Skill：写清触发条件、步骤、输出格式和边界，让智能体代劳重复部分，人只负责把关。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;一个人用得顺手的技能，推广到团队时会遇到新问题：放在哪、谁来改、怎么知道它变好了还是变坏了。下面以「退换货说明」为例给出落地做法。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>退换货说明 Skill 避坑指南：写法、权限与输出问题</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-pitfalls/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 01:05:47 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-pitfalls/</guid><description>&lt;p&gt;把「退换货说明」交给智能体，难点不在模型能力，而在流程是否说清楚：输入是什么（店铺规则），按什么顺序处理，交付什么（政策说明），哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;下面是把「退换货说明」做成技能时最常见的 8 个问题，每条都给出改法。&lt;/p&gt;
&lt;h2 id="1-描述写成口号"&gt;1. 描述写成口号&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;智能体判断不出何时该用。改为“撰写清晰的退换货政策说明；当用户提到退换货说明时使用”。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>文心智能体实战：搭建退换货说明助手的步骤</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-wenxin-agent/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 01:05:03 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-wenxin-agent/</guid><description>&lt;p&gt;「退换货说明」是电商运营的高频任务。它的输入通常是店铺规则，期望得到的是政策说明。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作，很适合封装成智能体 Skill。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文介绍如何在 &lt;strong&gt;文心智能体平台&lt;/strong&gt; 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>在 AGENTS.md 里写「退换货说明」技能：通用编码智能体都能用</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-agents-md/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 00:49:25 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-agents-md/</guid><description>&lt;p&gt;「退换货说明」是电商运营的高频任务。它的输入通常是店铺规则，期望得到的是政策说明。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作，很适合封装成智能体 Skill。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;本文介绍如何在 &lt;strong&gt;AGENTS.md&lt;/strong&gt; 上实现这个技能，包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。&lt;/p&gt;
&lt;h2 id="这个技能做什么"&gt;这个技能做什么&lt;/h2&gt;
&lt;table&gt;
 &lt;thead&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;th&gt;项目&lt;/th&gt;
 &lt;th&gt;说明&lt;/th&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;/thead&gt;
 &lt;tbody&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;技能&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;退换货说明（&lt;code&gt;return-policy&lt;/code&gt;）&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;作用&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;撰写清晰的退换货政策说明&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;输入&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;店铺规则&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;输出&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;政策说明&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;形态&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;纯提示词&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;风险&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;中&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;适用人群&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;电商运营&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;处理流程分四步：&lt;/p&gt;</description></item><item><title>「退换货说明」Skill 组合用法：和相关技能串成流水线</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-combo/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 00:43:07 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-combo/</guid><description>&lt;p&gt;「退换货说明」是电商运营的高频任务。它的输入通常是店铺规则，期望得到的是政策说明。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作，很适合封装成智能体 Skill。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;单个技能解决一个环节，把几个技能串起来，才能覆盖一整段工作。本文示范「退换货说明」与三个相关技能的组合。&lt;/p&gt;</description></item><item><title>按团队需求定制「退换货说明」Skill：可调参数与改写示例</title><link>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-customize/</link><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 00:21:29 +0800</pubDate><guid>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-18-return-policy-customize/</guid><description>&lt;p&gt;「退换货说明」是电商运营的高频任务。它的输入通常是店铺规则，期望得到的是政策说明。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作，很适合封装成智能体 Skill。&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;通用版的「退换货说明」能覆盖大多数情况，但每个团队都有自己的习惯。下面列出最值得调整的几个地方。&lt;/p&gt;
&lt;h2 id="可调参数一览"&gt;可调参数一览&lt;/h2&gt;
&lt;table&gt;
 &lt;thead&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;th&gt;参数&lt;/th&gt;
 &lt;th&gt;默认&lt;/th&gt;
 &lt;th&gt;可以怎么改&lt;/th&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;/thead&gt;
 &lt;tbody&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;输出格式&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;政策说明&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;改成团队模板、表格或固定小标题&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;详略程度&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;适中&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;给领导看的精简版 / 给执行者看的详细版&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;语气风格&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;中性&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;按团队文风、对外或对内调整&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;严格程度&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;标注不确定项&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;提高到“任何推断都要给依据”&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;tr&gt;
 &lt;td&gt;步骤&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;4 步&lt;/td&gt;
 &lt;td&gt;增加团队特有的检查步骤&lt;/td&gt;
 &lt;/tr&gt;
 &lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h2 id="改写示例description"&gt;改写示例：description&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;通用版：&lt;/p&gt;</description></item></channel></rss>