https://ai.wujiong.cc/tags/%E7%89%99%E5%8C%BB%E8%AF%8A%E6%89%80/Recent content in 牙医诊所 on AI 观察Hugozh-CNMon, 19 Oct 2026 17:46:00 +0800https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-19-dentist-appointment-reminder-sms/Mon, 19 Oct 2026 17:46:00 +0800https://ai.wujiong.cc/posts/2026-10-19-dentist-appointment-reminder-sms/<p><strong>预约提醒的价值在「减少爽约与临场慌乱」，不是给人看病。</strong> AI 写短信时必须把医学禁忌写成「请按医生交代执行」，而不是自行补充用药清单。</p> <h2 id="谁在用什么时候用">谁在用、什么时候用</h2> <p>前台在就诊前 24 小时批量发提醒；洗牙、取模、拆线等场景的注意事项不同，模板要分族，不要一套通打。</p> <h2 id="材料准备">材料准备</h2> <ul> <li>预约系统导出：姓名、时间、诊室、项目代号</li> <li>该项目「允许写进短信」的注意事项清单（医生审过）</li> <li>改约电话与截止时间（例如提前 4 小时）</li> </ul> <h2 id="步骤">步骤</h2> <ol> <li>按项目选模板族（洁牙 / 根管复诊 / 取模）。</li> <li>用 AI 填变量并压缩到短信字数。</li> <li>人工扫一眼：有无「停药」「空腹」等未被授权的句子。</li> <li>发送并记录回复「改约」的关键词。</li> </ol> <h2 id="提示词">提示词</h2> <div class="highlight"><pre tabindex="0" style="color:#e6edf3;background-color:#0d1117;-moz-tab-size:4;-o-tab-size:4;tab-size:4;"><code class="language-text" data-lang="text"><span style="display:flex;"><span>写诊所预约提醒短信，对象是已预约患者。 </span></span><span style="display:flex;"><span>项目：{{项目名称}}（非诊断说明） </span></span><span style="display:flex;"><span>时间：{{日期时间}} 诊室：{{诊室}} </span></span><span style="display:flex;"><span>允许写的注意点（仅用下列条目，勿新增医学建议）： </span></span><span style="display:flex;"><span>{{注意列表}} </span></span><span style="display:flex;"><span>改约：请于 {{截止}} 前致电 {{电话}} </span></span><span style="display:flex;"><span>禁止：诊断、疗效承诺、推荐具体药品名、恐吓式语气 </span></span><span style="display:flex;"><span>≤120字，礼貌克制。文末加：本短信不构成诊疗建议。 </span></span></code></pre></div><h2 id="技巧">技巧</h2> <ul> <li>「空腹」「停抗凝药」等高风险句必须来自医生清单，模型不得发明。</li> <li>儿童患者写给监护人，称呼与陪同说明单独模板。</li> <li>群发前抽 3 条人工核对姓名与时间，防变量错位。</li> </ul> <h2 id="与其他通知的分工">与其他通知的分工</h2> <p>到院导航、停车码、费用预估分开发，避免一条短信塞满导致关键时间被淹没。费用数字若未定价，只写「以现场确认为准」。</p>