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民宿老板用 AI 回复住客评价：好评不套话，差评不硬刚

民宿和小酒店如何用 AI 起草住客评价回复？本文给出好评、中评、差评三类提示词和示意回复，强调结合具体事实、避免模板套话、不泄露住客隐私，并说明哪些差评应该先线下沟通。