用 AI 给问卷开放题编码：建立编码表、批量归类与人工抽检

Sun, 18 Oct 2026 11:44:00 +0800

开放题最有价值，也最难分析。用 AI 做开放题编码，推荐“先定编码表、再批量归类、最后人工抽检”的流程：编码表由人确认，AI 只负责按表归类并给出理由，抽检不合格就修订编码表重来。不要让 AI 一边归类一边随意发明新类别。

场景

一次用户满意度调研收回 600 份问卷，其中“你最希望我们改进什么？”有 420 条有效回答，需要统计主要改进诉求。