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用 AI 归纳用户反馈主题：从几百条留言到可行动的问题清单

如何用 AI 把大量用户反馈归纳成主题？本指南讲清数据清洗、先开放式聚类再固定编码表、按主题计数与摘原话、人工抽检四个环节，附提示词模板，并提醒不要让 AI 编造比例或替用户下结论。