https://ai.wujiong.cc/tags/%E4%BA%A7%E5%93%81%E8%AE%BE%E8%AE%A1/Recent content in 产品设计 on AI 观察Hugozh-CNFri, 04 Sep 2026 12:22:56 +0800https://ai.wujiong.cc/posts/2026-09-04-ai-ux-trust/Fri, 04 Sep 2026 12:22:56 +0800https://ai.wujiong.cc/posts/2026-09-04-ai-ux-trust/<p>很多 AI 产品团队都会遇到一个矛盾：一方面，用户抱怨 AI 不可靠，不敢依赖它的结果；另一方面，也有用户对 AI 过度信任，不加核实就直接使用，结果出了问题。<strong>产品设计的目标不是让用户无条件信任 AI，而是建立“恰当的信任”：在 AI 可靠时放心使用，在 AI 可能出错时保持警惕。</strong> 这需要通过一系列设计手段，让 AI 的可靠程度对用户可见。</p>https://ai.wujiong.cc/posts/2026-07-08-ai-product-design/Wed, 08 Jul 2026 19:41:26 +0800https://ai.wujiong.cc/posts/2026-07-08-ai-product-design/<p>传统软件的设计建立在确定性之上：点击同一个按钮，总是得到同样的结果。AI 产品打破了这一前提：<strong>同样的输入可能产生不同的输出，大多数时候结果很好，偶尔却会出现明显错误。</strong> 这要求产品经理和设计师用新的思路设计体验，不是假装 AI 永远正确，而是为它的不确定性做好准备。</p>