产品经理用户访谈提纲极简流程:15 分钟版
如果你是产品经理,大概率经历过这样的场景:需求多、跨部门沟通频繁、要在有限时间里做取舍,而用户访谈提纲又必须按时交付。用 AI 辅助,目标不是“让 AI 替你做完”,而是让你更快拿到一个可修改的访谈问题清单。
先判断适不适合
- 适合:研究目标、目标用户画像比较多、需要快速形成访谈问题清单初稿,或者需要换个角度查漏补缺的时候。
- 谨慎:材料涉及未公开或敏感信息、结论需要专业资质背书,或者容易出现“诱导性问题”的情况。
- 不适合:需要现场判断、当面沟通或承担最终责任的环节——这些仍由产品经理本人完成。
- 预期:AI 负责“快”和“全”,你负责“准”和“对”。把节省下来的时间用在复核和沟通上,整体质量才会提升。
15 分钟流程
- 第 0–3 分钟:挑出研究目标、目标用户画像中最关键的部分,脱敏。
- 第 3–6 分钟:用基础提示词生成初稿,要求标注待确认处。
- 第 6–12 分钟:逐段核对事实和数字,删掉没有依据的内容。
- 第 12–15 分钟:检查“诱导性问题”,调整语气后交付。 赶时间时宁可内容少一点,也不要跳过核对。
快速版提示词
你是一名经验丰富的产品经理助理。
任务:根据我提供的材料,完成「用户访谈提纲」,输出一份访谈问题清单。
材料:【粘贴研究目标、目标用户画像,已删除姓名、电话等敏感信息】
要求:
1. 先列出你理解的目标和受众,再给出正文;
2. 信息不足的地方用【待确认】标出,不要自行编造;
3. 结构清晰,使用小标题和要点;
4. 最后单独列出需要我人工核对的 3–5 处。
人机分工
- AI 可以做:整理材料、搭结构、写初稿、改写语气、列出可能遗漏的点。
- 必须人工做:确认事实和数字、判断取舍、处理“诱导性问题”这类风险、对外发送前的最终确认。
- 双人复核的情况:涉及金额、合同、个人信息、对外承诺或专业意见时,建议再找一位同事看一遍。
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