如果你是药店店员/药师，大概率经历过这样的场景：咨询多、专业与合规并重，而陈列方案又必须按时交付。用 AI 辅助，目标不是“让 AI 替你做完”，而是让你更快拿到一个可修改的陈列建议。

什么时候适合用 AI

  • 适合：品类比较多、需要快速形成陈列建议初稿，或者需要换个角度查漏补缺的时候。
  • 谨慎：材料涉及未公开或敏感信息、结论需要专业资质背书，或者容易出现“不合规陈列”的情况。
  • 不适合：需要现场判断、当面沟通或承担最终责任的环节——这些仍由药店店员/药师本人完成。
  • 预期：AI 负责“快”和“全”，你负责“准”和“对”。把节省下来的时间用在复核和沟通上，整体质量才会提升。

10 个自测问题

  1. 我会先脱敏再把材料交给 AI 吗？
  2. 我的提示词说明了读者和用途吗？
  3. 我会先要大纲、再要全文吗？
  4. 我会给 AI 提供示例吗？
  5. 我会要求 AI 标注不确定的内容吗？
  6. 我会把数字和名称回到原文核对吗？
  7. 我会专门检查“不合规陈列”吗？
  8. 我有自己的提示词库吗？
  9. 我知道单位对 AI 工具的使用规定吗？
  10. 我记录过 AI 辅助前后的用时吗？

做到 8 条以上，说明你的用法已经比较成熟；少于 5 条，建议从“上手步骤”开始系统练一遍。

对照改进

  • 直接把 AI 结果交出去：陈列建议看起来完整，不代表内容正确。至少逐段读一遍，并核对关键信息。
  • 输入太少：只丢一句“帮我陈列方案”，AI 只能写出泛泛的套话。提供品类和背景，质量差距很大。
  • 忽视主要风险：这项工作最容易出的问题是：不合规陈列。要把它写进提示词，并在复核时专门检查。
  • 把敏感信息原样粘贴：客户、员工、患者等个人信息，以及未公开的经营数据，先脱敏再使用，并遵守所在单位的规定。
  • 一次要求太多：同时要求格式、语气、篇幅、风格，又不给示例，AI 往往顾此失彼。拆成几轮逐步调整。
  • 不保存好用的提示词：每次从头写提示词，效率提升有限。建立自己的提示词库，按任务归档。

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说明：文中示例人物与场景均为虚构；AI 输出可能有误，请结合专业判断复核，并遵守所在单位关于 AI 工具与数据的规定。