如果你是医疗机构行政人员,大概率经历过这样的场景:流程规范、隐私要求高,而就诊须知又必须按时交付。用 AI 辅助,目标不是“让 AI 替你做完”,而是让你更快拿到一个可修改的须知文案。

适用场景

  • 适合:就诊流程比较多、需要快速形成须知文案初稿,或者需要换个角度查漏补缺的时候。
  • 谨慎:材料涉及未公开或敏感信息、结论需要专业资质背书,或者容易出现“提供诊疗建议”的情况。
  • 不适合:需要现场判断、当面沟通或承担最终责任的环节——这些仍由医疗机构行政人员本人完成。
  • 预期:AI 负责“快”和“全”,你负责“准”和“对”。把节省下来的时间用在复核和沟通上,整体质量才会提升。

7 天练习安排

第 1 天:整理一份典型的就诊流程样本并脱敏。每次 20–30 分钟即可,记录用时和问题。

第 2 天:用基础提示词生成第一版,记录哪里不满意。每次 20–30 分钟即可,记录用时和问题。

第 3 天:加入角色、约束和示例,改用进阶提示词。每次 20–30 分钟即可,记录用时和问题。

第 4 天:专门练习检查“提供诊疗建议”这一风险。每次 20–30 分钟即可,记录用时和问题。

第 5 天:让 AI 用审阅提示词给自己的终稿挑错。每次 20–30 分钟即可,记录用时和问题。

第 6 天:把整个就诊须知流程计时,与手工做法对比。每次 20–30 分钟即可,记录用时和问题。

第 7 天:整理提示词库和模板,形成自己的标准流程。每次 20–30 分钟即可,记录用时和问题。

练习用提示词

你是一名经验丰富的医疗机构行政人员助理。
任务:根据我提供的材料,完成「就诊须知」,输出一份须知文案。
材料:【粘贴就诊流程,已删除姓名、电话等敏感信息】
要求:
1. 先列出你理解的目标和受众,再给出正文;
2. 信息不足的地方用【待确认】标出,不要自行编造;
3. 结构清晰,使用小标题和要点;
4. 最后单独列出需要我人工核对的 3–5 处。

延伸阅读

说明:文中示例人物与场景均为虚构;AI 输出可能有误,请结合专业判断复核,并遵守所在单位关于 AI 工具与数据的规定。