新手做知乎用户共创活动,按这 6 步来
很多人在知乎上卡在用户共创活动这一步。先说清楚目的——邀请用户参与创作,扩大传播并增强社区归属感;再看具体怎么做。
知乎平台特点
在知乎,内容会出现在问题页、推荐、搜索和关注等位置;专业、有依据、经得起追问的内容更受认可;软广要克制,并遵守社区对营销内容的规则。
文字平台共创可以是话题讨论和故事征集。
举个例子(虚构)
以虚构账号「旅行的蓝」为例:内容方向是城市周末游,目标用户是本地年轻人。ta 的现状是信息时效性强,容易过时,所以在用户共创活动上优先做两件事——「设计简单、有趣、与品牌相关的参与方式」和「精选并展示用户作品(获得授权)」。选题上,从「小众路线」开始最容易出成果,因为它和受众的日常需求最贴近。(人物与情节均为虚构,仅作演示。)
六个步骤
- 设计简单、有趣、与品牌相关的参与方式
- 写清活动规则、时间、奖励和权益说明
- 准备示范内容降低参与门槛
- 在知乎上发布活动并持续推动
- 精选并展示用户作品(获得授权)
- 活动后公布结果并致谢
可以直接套用的模板
活动规则:
主题:【主题】
参与方式:【发布形式 + 话题标签】
时间:【开始—结束】
奖励:【奖励,合规说明】
作品使用:【授权说明】
注意:遵守知乎活动规则
把【】里的内容换成你的实际情况即可。
容易出错的地方
- 规则复杂:简单易懂。
- 奖励说明不清:写清条件与发放方式。
- 未经授权使用用户作品:事先说明并获得同意。
- 活动后不公布结果:及时公布并致谢。
- 诱导虚假互动:遵守平台规则。
做完之后看什么
判断用户共创活动是否有效,可以关注:
- 参与人数与作品数量
- 话题曝光
- 活动带来的新增关注
进一步优化
- 把共创作品做成合集
- 与创作者合作带动参与
- 设计长期的共创栏目
常见疑问
问:没人参与怎么办?
答:降低门槛,提供示范,并邀请核心粉丝先参与。
问:奖品要多贵重?
答:与活动目标匹配即可,本文不提供具体金额建议。
问:可以要求转发才能参与吗?
答:先确认知乎关于诱导分享的规定。
落地建议
建议把用户共创活动拆成固定的小任务:每周固定一个时间集中处理,平时只做记录。这样既不会占用太多创作时间,也能保持连续性。
用户共创活动的效果通常需要一段时间才能看出来。建议设定一个观察周期,在周期结束前不轻易推翻方案,避免被单条内容的表现带偏。
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说明:文中模板与示例为示意,示例账号与数据均为虚构;知乎的功能、规则与商业政策会更新,请以官方最新说明为准。