做WhatsApp,系列栏目是绕不开的一环。它要解决的问题是:用固定栏目培养用户期待,降低策划成本,提高辨识度。

WhatsApp平台特点

内容的主要曝光入口是私聊、群组、社群(Communities)、频道(Channels)和状态。用户对营销消息非常敏感,需要获得用户同意再发送,并遵守商业消息政策。

私域栏目对应群内固定活动,如每周答疑日。

举个例子(虚构)

以虚构账号「书房小鹿」为例:内容方向是读书笔记,目标用户是爱读书的大学生和职场人。ta 的现状是评论区互动少,像在自说自话,所以在系列栏目上优先做两件事——「从表现好的内容中找到可以重复的格式」和「在每期结尾预告下一期」。选题上,从「一本书的三个观点」开始最容易出成果,因为它和受众的日常需求最贴近。(人物与情节均为虚构,仅作演示。)

具体怎么做

  1. 从表现好的内容中找到可以重复的格式
  2. 为栏目命名,设计固定结构与视觉
  3. 规划第一季的期数与选题
  4. 固定更新时间,形成期待
  5. 在每期结尾预告下一期
  6. 根据反馈迭代或结束栏目

可以直接套用的模板

栏目策划:
栏目名:【名称】
固定结构:开场【】→ 主体【】→ 结尾【】
视觉标识:【封面/片头/前缀】
更新:每周【几】
第一季选题:①【】②【】③【】④【】⑤【】

把【】里的内容换成你的实际情况即可。

容易出错的地方

  • 栏目名太普通:取一个好记的名字。
  • 结构每期都变:固定核心结构。
  • 断更:提前储备几期。
  • 只顾形式不顾价值:每期都有实用信息。
  • 栏目不迭代:根据反馈调整。

做完之后看什么

判断系列栏目是否有效,可以关注:

  • 栏目各期的表现趋势
  • 栏目带来的关注
  • 用户对下一期的期待(评论)

用 AI 提速

提示词 1

请为我的WhatsApp账号设计 3 个系列栏目,账号定位是【定位】,每个包括栏目名、结构和 5 期选题。

提示词 2

这是栏目前几期的数据与评论(真实数据):【数据】。请给出迭代建议。

常见疑问

问:栏目做多少期合适?

答:可以按季规划,一季结束后根据数据决定是否继续。

问:栏目表现不好怎么办?

答:调整结构或选题,必要时果断结束。

问:一个账号能有几个栏目?

答:建议 1~3 个,避免分散。

执行建议

遇到拿不准的情况,可以先在小范围试:选一两条内容应用新做法,与原做法对比,再决定是否全面推广。

不要试图一次做到完美。先按最简单的版本跑两到三周,再根据反馈逐步加细节——这比一开始就设计复杂流程更容易坚持。

延伸阅读

注:模板与案例仅作演示,请结合自身情况调整;涉及WhatsApp社区规则、广告与电商政策的内容,以官方最新版本为准。