微信公众号用户共创活动实战复盘(示例账号)
用户共创活动看起来简单,放到微信公众号这样长文为主的平台上,细节就多了。核心目标是:邀请用户参与创作,扩大传播并增强社区归属感。
示例背景(虚构)
「周末去哪儿」是一个在微信公众号上运营不久的账号。运营者发现自己在用户共创活动上没有章法,于是按下面的方法重新梳理。以下过程为示意,不代表真实案例。
第 1 步:设计简单、有趣、与品牌相关的参与方式
做完后,运营者把结果写进了团队文档,方便以后复用。
第 2 步:写清活动规则、时间、奖励和权益说明
运营者把这一步交给 AI 先出初稿,再自己逐条修改。
第 3 步:准备示范内容降低参与门槛
一开始做得比较粗糙,后来参照同领域账号补充了细节。
第 4 步:在微信公众号上发布活动并持续推动
一开始做得比较粗糙,后来参照同领域账号补充了细节。
第 5 步:精选并展示用户作品(获得授权)
做完后,运营者把结果写进了团队文档,方便以后复用。
第 6 步:活动后公布结果并致谢
这一步借助模板完成,省掉了很多从零思考的时间。
复盘
回头看,「周末去哪儿」最大的改进是:
- 把共创作品做成合集
- 与创作者合作带动参与
- 设计长期的共创栏目
评估时主要看:
- 参与人数与作品数量
- 话题曝光
- 活动带来的新增关注
可以借鉴的模板
活动规则:
主题:【主题】
参与方式:【发布形式 + 话题标签】
时间:【开始—结束】
奖励:【奖励,合规说明】
作品使用:【授权说明】
注意:遵守微信公众号活动规则
微信公众号的环境与规则
用户主要通过订阅消息列表、推荐、搜一搜、朋友圈和社群转发看到内容。读者看重信息价值和可信度,标题党会损伤长期打开率;推送次数、功能权限因账号类型而异。
文字平台共创可以是话题讨论和故事征集。
如果你也要这样做
- 避免:规则复杂
- 避免:奖励说明不清
- 避免:未经授权使用用户作品
读者常问
问:没人参与怎么办?
答:降低门槛,提供示范,并邀请核心粉丝先参与。
问:奖品要多贵重?
答:与活动目标匹配即可,本文不提供具体金额建议。
问:可以要求转发才能参与吗?
答:先确认微信公众号关于诱导分享的规定。
怎么坚持下去
如果是一个人运营,可以把用户共创活动和内容策划放在同一天做;如果有团队,最好指定一位负责人,避免每个人都改一点、最后没人负责。
把每次做用户共创活动的过程写成简短记录:做了什么、为什么这样做、结果如何。几次之后,你就会有一份属于自己账号的操作手册。
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提示:本文不提供未经核实的统计数字或“算法秘诀”;示例均为虚构,微信公众号的规则与功能请以官方公告和帮助中心为准。