微信公众号内容支柱规划实战复盘(示例账号)
做微信公众号,内容支柱规划是绕不开的一环。它要解决的问题是:用 3~4 个稳定的内容支柱组织选题,既保持账号一致性,又避免内容单调。
示例背景(虚构)
「阿木读书」是一个在微信公众号上运营不久的账号。运营者发现自己在内容支柱规划上没有章法,于是按下面的方法重新梳理。以下过程为示意,不代表真实案例。
第 1 步:根据定位列出用户最关心的 4~6 类问题
这一步花的时间最多,但后面的工作因此顺畅了很多。
第 2 步:合并成 3~4 个内容支柱,例如“干货教程/案例拆解/幕后日常/互动问答”
这一步花的时间最多,但后面的工作因此顺畅了很多。
第 3 步:为每个支柱定义目的:涨粉、建立信任、促进转化或维护关系
这里踩过一个坑,后来改成了更简单的做法。
第 4 步:规定每个支柱的大致比例和固定格式
做完后,运营者把结果写进了团队文档,方便以后复用。
第 5 步:每个支柱先准备 5 个选题
原本以为可以跳过,后来发现少了这一步,后面的效果很难判断。
第 6 步:按月检查各支柱表现并调整比例
这一步借助模板完成,省掉了很多从零思考的时间。
复盘
回头看,「阿木读书」最大的改进是:
- 给每个支柱设计视觉或标题上的识别标记
- 把高表现推文拆成可复制的格式模板
- 用支柱比例控制营销内容占比,避免账号变成广告板
评估时主要看:
- 各支柱的平均互动与收藏
- 各支柱带来的关注
- 转化类支柱的咨询或点击
可以借鉴的模板
支柱一【名称】:目的【涨粉/信任/转化/关系】,形式【形式】,比例【约几成】
支柱二【名称】:……
支柱三【名称】:……
每周组合示例:周一支柱一,周三支柱二,周五支柱三
先了解微信公众号
内容的主要曝光入口是订阅消息列表、推荐、搜一搜、朋友圈和社群转发。读者看重信息价值和可信度,标题党会损伤长期打开率;推送次数、功能权限因账号类型而异。
文字平台可用固定的话题标签或前缀区分支柱。
如果你也要这样做
- 避免:支柱之间界限模糊
- 避免:只做转化内容
- 避免:比例一成不变
读者常问
问:支柱和栏目是一回事吗?
答:支柱是方向,栏目是更具体的固定格式;一个支柱下可以有多个栏目。
问:新号也要规划支柱吗?
答:要,但可以先做 2 个,跑通后再加。
问:数据差的支柱要砍掉吗?
答:先看它承担的目的,信任类内容数据可能不高但很重要。
节奏与分工
遇到拿不准的情况,可以先在小范围试:选一两条内容应用新做法,与原做法对比,再决定是否全面推广。
不要试图一次做到完美。先按最简单的版本跑两到三周,再根据反馈逐步加细节——这比一开始就设计复杂流程更容易坚持。
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提示:本文不提供未经核实的统计数字或“算法秘诀”;示例均为虚构,微信公众号的规则与功能请以官方公告和帮助中心为准。