房产中介用 AI 写看房纪要：户型要点、问答与跟进待办
房产中介可以用 AI 在看房后快速生成「户型要点 + 客户问题 + 下次跟进」纪要，方便同事接力。 学区、限购与税费以官方口径为准，AI 不 invent 政策。
场景
一天带看 4 套房，晚上客户微信连问「停车费多少」「哪年的水管」。经纪人靠记忆回复，容易矛盾。
工具
- 对话助手
- 看房时的录音转写或手记
- 房源核验信息（物业费、本等）
步骤
- 只录入已核实字段；不确定的标【待确认】。
- 让 AI 生成纪要结构：基本信息、客户关注点、已答/未答、下次动作。
- 删除任何价格承诺与「一定能贷」表述。
- 存入客户档案并同步店长。
提示词
你是房产中介的文书助手。根据看房笔记生成纪要。
结构：
1. 房源要点（楼层朝向、面积、物业费等——仅使用笔记中出现的信息）
2. 客户原话关注点（归类：通勤/学区/装修/总价）
3. 已回答 / 待确认清单
4. 建议下次跟进（时间与材料，如产证复印件需客户授权）
禁则：不编造学区划分、贷款额度、升值判断；不确定写「待向物业/官方核实」。
笔记：
【粘贴】
示例输出（示意，内容为虚构）
待确认：地下车位租赁价格、热水器品牌与购买年份。
下次跟进：【周三晚】发送户型图标注与物业费票据照片。
技巧与坑
- 录音需合规告知客户。
- 不要让模型补「周边均价」。
- 学区问题统一转教育部门或学校官方渠道。
变体
- 生成「夫妻意见不一致」时的中性对比表（两套关注点并列）。
- 做租赁专版（押金、退租条件）。
落地检查
纪要默认仅内部可见，发客户前删掉同事吐槽与未核实猜测。涉及学区、贷款、限购的句子一律改成「需以官方或银行答复为准」。录音转写若开启，须符合当地同意要求，并在笔记里标注「已告知」。
同一套房多轮带看，用追加更新日期，不要覆盖旧纪要，方便看客户态度变化。
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写完模板后，建议在真实场景试运行一次，把含糊句子改成你们行话，并删掉任何模型编造的数字、法规条款号或保证措辞。把终版存入共享文档并注明适用日期，避免同事继续使用过期口径。
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