如果你经营的是SaaS、工业品、咨询和企业服务公司这类业务,在Medium / Substack做平台规则与合规既要讲究方法,也要比个人账号更谨慎——目标是线索收集、预约演示和建立专业信任。Medium / Substack是以长文写作与邮件订阅为核心的平台:Medium 偏阅读社区,Substack 偏作者自有订阅。在这样的平台上做平台规则与合规,目标很明确:了解并遵守Medium / Substack社区规则和相关法律法规,降低违规风险。

ToB 企业服务内容从哪里入手

选题可以从以下几类开始轮换:

  • 行业洞察与趋势解读
  • 客户问题与解决思路
  • 产品功能的使用场景
  • 团队与研发幕后
  • 活动、白皮书与研讨会预告

落地流程

  1. 阅读Medium / Substack官方的社区规则、创作者规范和商业内容规则
  2. 列出与你领域相关的重点规则
  3. 建立发布前的合规自查清单
  4. 商业合作按要求披露
  5. 关注官方公告和规则更新
  6. 遇到违规处罚时按官方渠道申诉

以一家虚构的协作软件公司「云栈协作」为例(虚构)

围绕团队协作软件的免费试用与产品演示,这家店可以先填好下面这份模板(示意):

合规自查清单:
□ 无夸大、绝对化用语
□ 商业合作已标注
□ 素材有授权
□ 不涉及他人隐私
□ 未诱导虚假互动
□ 符合领域特殊要求(如医疗、金融、教育)

实际使用时,【】里换成协作软件公司「云栈协作」自己的信息,所有说法都要有依据。

ToB 企业服务行业的合规提醒

客户案例与 Logo 需获得授权,数据与效果描述要可核实,避免诋毁竞品。此外,Medium / Substack对商业内容和特定行业可能有额外规定,发布前请查看官方最新规则。

Medium / Substack平台特点

内容的主要曝光入口是订阅邮件、平台推荐、搜索和社交分享。读者为深度与观点付费或订阅,稳定更新和清晰定位比单篇爆款更重要。

容易踩的坑

  • 凭经验判断规则:以官方最新规则为准。
  • 相信“规避审核”的技巧:合规比技巧重要。
  • 商业内容不披露:按规定标注。
  • 使用未授权素材:确认版权。
  • 违规后不申诉也不改:按官方渠道处理并改进。

提示词参考

提示词 1

请帮我把Medium / Substack社区规则中与【领域】相关的要点整理成发布前自查清单(我会对照官方原文核实):【规则摘录】

提示词 2

检查这条文章内容是否存在夸大、未披露合作或侵犯隐私的风险:【内容】

提示词 3

我是SaaS、工业品、咨询和企业服务公司,在Medium / Substack主推团队协作软件的免费试用与产品演示(以我的实际产品为准)。请围绕平台规则与合规给出 5 个具体想法,避免夸大宣传和违规表述。

怎么坚持下去

如果是一个人运营,可以把平台规则与合规和内容策划放在同一天做;如果有团队,最好指定一位负责人,避免每个人都改一点、最后没人负责。

把每次做平台规则与合规的过程写成简短记录:做了什么、为什么这样做、结果如何。几次之后,你就会有一份属于自己账号的操作手册。

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提示:本文不提供未经核实的统计数字或“算法秘诀”;示例均为虚构,Medium / Substack的规则与功能请以官方公告和帮助中心为准。