如果你经营的是餐厅、咖啡馆、茶饮和烘焙店这类业务,在Medium / Substack做字幕与无障碍既要讲究方法,也要比个人账号更谨慎——目标是到店、预订和团购核销。很多人在Medium / Substack上卡在字幕与无障碍这一步。先说清楚目的——让更多人(包括听障用户、静音观看者和非母语用户)都能看懂你的内容;再看具体怎么做。

餐饮内容从哪里入手

选题可以从以下几类开始轮换:

  • 招牌菜的制作过程
  • 食材挑选与后厨日常
  • 顾客常问的点单问题
  • 节气或节日限定
  • 店主与员工的小故事

操作步骤

  1. 为视频添加准确的字幕
  2. 为图片提供必要的文字说明或替代文本(平台支持时)
  3. 文字与背景保持足够对比度
  4. 避免只用颜色传达信息
  5. 使用简单清楚的语言
  6. 发布前用无声模式检查一遍

以一家虚构的社区面馆「巷口面馆」为例(虚构)

围绕招牌牛肉面和工作日套餐,这家店可以先填好下面这份模板(示意):

无障碍检查:
□ 视频有准确字幕
□ 关键图片有文字说明
□ 文字对比度足够
□ 不只依赖颜色
□ 语言简单
□ 无声模式下可理解

实际使用时,【】里换成社区面馆「巷口面馆」自己的信息,所有说法都要有依据。

合规红线

菜品图片与实物一致,涉及食品安全、功效(如“养生”“减脂”)的说法要谨慎;优惠活动写清规则。拿不准的表述,先查官方规则或咨询专业人士再发布。

Medium / Substack的环境与规则

在Medium / Substack,内容会出现在订阅邮件、平台推荐、搜索和社交分享等位置;读者为深度与观点付费或订阅,稳定更新和清晰定位比单篇爆款更重要。

文字平台注意段落清楚,图片附说明。

容易踩的坑

  • 自动字幕不校对:人工校对。
  • 文字太小:保证移动端可读。
  • 颜色对比低:提高对比度。
  • 信息只在声音里:同时用文字呈现。
  • 术语过多:解释或替换。

用 AI 提效

提示词 1

请把这段视频稿整理成适合Medium / Substack的字幕分段,每段不超过一行:【稿】

提示词 2

请为这几张图片写简洁的替代文本说明:【图片描述】

提示词 3

我是餐厅、咖啡馆、茶饮和烘焙店,在Medium / Substack主推招牌牛肉面和工作日套餐(以我的实际产品为准)。请围绕字幕与无障碍给出 5 个具体想法,避免夸大宣传和违规表述。

怎么坚持下去

不要试图一次做到完美。先按最简单的版本跑两到三周,再根据反馈逐步加细节——这比一开始就设计复杂流程更容易坚持。

遇到拿不准的情况,可以先在小范围试:选一两条内容应用新做法,与原做法对比,再决定是否全面推广。

延伸阅读

提示:本文不提供未经核实的统计数字或“算法秘诀”;示例均为虚构,Medium / Substack的规则与功能请以官方公告和帮助中心为准。