做Medium / Substack,字幕与无障碍是绕不开的一环。它要解决的问题是:让更多人(包括听障用户、静音观看者和非母语用户)都能看懂你的内容。

示例背景(虚构)

「晴天手作」是一个在Medium / Substack上运营不久的账号。运营者发现自己在字幕与无障碍上没有章法,于是按下面的方法重新梳理。以下过程为示意,不代表真实案例。

第 1 步:为视频添加准确的字幕

这里参考了评论区和私信里用户的原话。

第 2 步:为图片提供必要的文字说明或替代文本(平台支持时)

这里踩过一个坑,后来改成了更简单的做法。

第 3 步:文字与背景保持足够对比度

这一步借助模板完成,省掉了很多从零思考的时间。

第 4 步:避免只用颜色传达信息

这一步花的时间最多,但后面的工作因此顺畅了很多。

第 5 步:使用简单清楚的语言

运营者把这一步交给 AI 先出初稿,再自己逐条修改。

第 6 步:发布前用无声模式检查一遍

这一步借助模板完成,省掉了很多从零思考的时间。

复盘

回头看,「晴天手作」最大的改进是:

  • 建立字幕样式模板
  • 把无障碍纳入发布前检查清单
  • 收集特殊需求用户的反馈

评估时主要看:

  • 静音观看下的留存(平台提供时)
  • 用户关于看不清、听不懂的反馈

可以借鉴的模板

无障碍检查:
□ 视频有准确字幕
□ 关键图片有文字说明
□ 文字对比度足够
□ 不只依赖颜色
□ 语言简单
□ 无声模式下可理解

放在Medium / Substack上要注意什么

读者为深度与观点付费或订阅,稳定更新和清晰定位比单篇爆款更重要。从分发上看,订阅邮件、平台推荐、搜索和社交分享是最重要的几个入口。

文字平台注意段落清楚,图片附说明。

如果你也要这样做

  • 避免:自动字幕不校对
  • 避免:文字太小
  • 避免:颜色对比低

读者常问

问:字幕会影响画面美观吗?

答:选择合适的位置和样式即可兼顾。

问:平台支持替代文本吗?

答:不同平台不同,以Medium / Substack官方说明为准。

问:双语字幕有必要吗?

答:面向多语言受众时有帮助。

落地建议

把每次做字幕与无障碍的过程写成简短记录:做了什么、为什么这样做、结果如何。几次之后,你就会有一份属于自己账号的操作手册。

如果是一个人运营,可以把字幕与无障碍和内容策划放在同一天做;如果有团队,最好指定一位负责人,避免每个人都改一点、最后没人负责。

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提示:本文不提供未经核实的统计数字或“算法秘诀”;示例均为虚构,Medium / Substack的规则与功能请以官方公告和帮助中心为准。