做微信视频号,用户共创活动是绕不开的一环。它要解决的问题是:邀请用户参与创作,扩大传播并增强社区归属感。下面是在微信视频号做用户共创活动时最常见的 5 个错误。

错误 1:规则复杂

这样做的问题在于,它偏离了用户共创活动的初衷:邀请用户参与创作,扩大传播并增强社区归属感。

改法:简单易懂。

放到一个具体账号上看(示例)

设想一位虚构的创作者「HR 小林」,主做求职与职场,面向应届生和转行者。ta 最常遇到的问题是担心观点被误解引发争议。如果把用户共创活动落到 ta 的账号上,可以先拿「简历修改」这个方向试一次:写清活动规则、时间、奖励和权益说明;然后在微信视频号上发布活动并持续推动;一段时间后回头检查效果。(人物与情节均为虚构,仅作演示。)

错误 2:奖励说明不清

在微信视频号这样的平台上,用户对这类做法的容忍度通常不高。

改法:写清条件与发放方式。

错误 3:未经授权使用用户作品

短期看似省事,长期会损害账号的信任和稳定性。

改法:事先说明并获得同意。

错误 4:活动后不公布结果

在微信视频号这样的平台上,用户对这类做法的容忍度通常不高。

改法:及时公布并致谢。

错误 5:诱导虚假互动

短期看似省事,长期会损害账号的信任和稳定性。

改法:遵守平台规则。

微信视频号的环境与规则

社交关系链分发明显,熟人转发、社群预热对冷启动帮助大;内容需符合微信生态规则。从分发上看,推荐、朋友点赞(社交推荐)、关注、搜索和直播是最重要的几个入口。

视频共创可以用合拍、挑战等形式。

正确的做法回顾

  1. 设计简单、有趣、与品牌相关的参与方式
  2. 写清活动规则、时间、奖励和权益说明
  3. 准备示范内容降低参与门槛
  4. 在微信视频号上发布活动并持续推动
  5. 精选并展示用户作品(获得授权)
  6. 活动后公布结果并致谢

自查清单

  • 参与简单
  • 规则清楚
  • 示范内容
  • 持续推动
  • 授权展示
  • 公布结果

关于这些错误的疑问

问:没人参与怎么办?

答:降低门槛,提供示范,并邀请核心粉丝先参与。

问:奖品要多贵重?

答:与活动目标匹配即可,本文不提供具体金额建议。

问:可以要求转发才能参与吗?

答:先确认微信视频号关于诱导分享的规定。

节奏与分工

建议把用户共创活动拆成固定的小任务:每周固定一个时间集中处理,平时只做记录。这样既不会占用太多创作时间,也能保持连续性。

用户共创活动的效果通常需要一段时间才能看出来。建议设定一个观察周期,在周期结束前不轻易推翻方案,避免被单条内容的表现带偏。

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说明:文中模板与示例为示意,示例账号与数据均为虚构;微信视频号的功能、规则与商业政策会更新,请以官方最新说明为准。