ToB 企业服务从业者的 B 站系列栏目方法与示例
对SaaS、工业品、咨询和企业服务公司来说,B站上的系列栏目最终要落到线索收集、预约演示和建立专业信任上,而且每一句话都要经得起ToB 企业服务行业规范的检验。B站是以中长视频为主的视频社区,覆盖知识、科技、游戏、动画、生活等大量垂类,弹幕和评论文化浓厚。在这样的平台上做系列栏目,目标很明确:用固定栏目培养用户期待,降低策划成本,提高辨识度。
ToB 企业服务内容从哪里入手
下面这些方向与行业受众的需求最贴近:
- 行业洞察与趋势解读
- 客户问题与解决思路
- 产品功能的使用场景
- 团队与研发幕后
- 活动、白皮书与研讨会预告
分步做法
- 从表现好的内容中找到可以重复的格式
- 为栏目命名,设计固定结构与视觉
- 规划第一季的期数与选题
- 固定更新时间,形成期待
- 在每期结尾预告下一期
- 根据反馈迭代或结束栏目
以一家虚构的协作软件公司「云栈协作」为例(虚构)
它的重点是团队协作软件的免费试用与产品演示。套用模板时可以这样写(示意):
栏目策划:
栏目名:【名称】
固定结构:开场【】→ 主体【】→ 结尾【】
视觉标识:【封面/片头/前缀】
更新:每周【几】
第一季选题:①【】②【】③【】④【】⑤【】
所有【】内容都要来自真实经营情况,不确定的信息宁可不写。
ToB 企业服务商家要特别注意
客户案例与 Logo 需获得授权,数据与效果描述要可核实,避免诋毁竞品。拿不准的表述,先查官方规则或咨询专业人士再发布。
放在B站上要注意什么
在B站,内容会出现在首页推荐、分区、搜索、关注动态和热门等位置;用户重视内容质量与诚意,对“恰饭”有接受度但反感不标注、不真诚的广告;弹幕与评论是重要反馈来源。
视频栏目可以设计统一片头和口头禅。
行业里常见的错误
- 栏目名太普通:取一个好记的名字。
- 结构每期都变:固定核心结构。
- 断更:提前储备几期。
- 只顾形式不顾价值:每期都有实用信息。
- 栏目不迭代:根据反馈调整。
提示词参考
提示词 1
请为我的B站账号设计 3 个系列栏目,账号定位是【定位】,每个包括栏目名、结构和 5 期选题。
提示词 2
这是栏目前几期的数据与评论(真实数据):【数据】。请给出迭代建议。
提示词 3
我是SaaS、工业品、咨询和企业服务公司,在B站主推团队协作软件的免费试用与产品演示(以我的实际产品为准)。请围绕系列栏目给出 5 个具体想法,避免夸大宣传和违规表述。
节奏与分工
建议把系列栏目拆成固定的小任务:每周固定一个时间集中处理,平时只做记录。这样既不会占用太多创作时间,也能保持连续性。
系列栏目的效果通常需要一段时间才能看出来。建议设定一个观察周期,在周期结束前不轻易推翻方案,避免被单条内容的表现带偏。
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说明:文中模板与示例为示意,示例账号与数据均为虚构;B站的功能、规则与商业政策会更新,请以官方最新说明为准。