B 站本地商家运营:一套 AI 辅助提示词
B站是以中长视频为主的视频社区,覆盖知识、科技、游戏、动画、生活等大量垂类,弹幕和评论文化浓厚。在这样的平台上做本地商家运营,目标很明确:让附近的潜在顾客发现你、了解你并愿意到店。AI 可以帮你更快地完成其中的重复工作,但判断和真实经验仍要由你来提供。
提示词合集
提示词 1
我是【城市】的【店铺类型】,请为我规划一个月的B站本地内容选题。
提示词 2
请帮我回复这条顾客评价,语气真诚,说明改进措施:【评价】
提示词 3
请扮演B站的资深运营,对我写的【内容】从本地商家运营的角度提出 5 条具体修改意见,并说明理由。不要编造数据。
提示词 4
请根据以下步骤,帮我把本地商家运营整理成一份团队可执行的操作说明:完善店铺信息:地址、营业时间、联系方式(按平台规则);拍摄真实的门店环境、产品和服务过程;围绕本地需求做内容:探店攻略、周边推荐、节日活动;鼓励顾客分享真实体验(不刷好评);及时回复评价与咨询;把线上关注转化为到店,并沉淀到社群
假设你是这样一位创作者(虚构)
「Mia」在B站上分享英语口语,受众是想提升口语的上班族。在本地商家运营这件事上,ta 的困扰是:内容同质化,和其他账号区别不大。按本文的思路,ta 第一步做的是「完善店铺信息:地址、营业时间、联系方式(按平台规则)」,接着以「地道表达」为切入点完成「围绕本地需求做内容:探店攻略、周边推荐、节日活动」,最后通过「把线上关注转化为到店,并沉淀到社群」形成闭环。(人物与情节均为虚构,仅作演示。)
怎么用这些提示词
- 先把【】中的信息填完整,信息越具体,输出越可用
- 让 AI 输出多个版本,自己挑选和组合
- 核对所有事实、数据和规则表述,不确定的去查官方说明
- 加入你的真实经历和个人语气
- 按平台要求处理 AI 生成内容的标注(如适用)
AI 输出后要人工检查的地方
- 只发优惠信息:增加门店故事与真实场景
- 刷好评:违反规则,也损伤信誉
- 信息不一致:确保地址、营业时间准确
先了解B站
内容的主要曝光入口是首页推荐、分区、搜索、关注动态和热门。用户重视内容质量与诚意,对“恰饭”有接受度但反感不标注、不真诚的广告;弹幕与评论是重要反馈来源。
视频平台的同城与位置功能对本地商家很重要。
配合使用的步骤
- 完善店铺信息:地址、营业时间、联系方式(按平台规则)
- 拍摄真实的门店环境、产品和服务过程
- 围绕本地需求做内容:探店攻略、周边推荐、节日活动
- 鼓励顾客分享真实体验(不刷好评)
- 及时回复评价与咨询
- 把线上关注转化为到店,并沉淀到社群
提示词配套模板
本地内容选题:
①门店日常:【场景】
②产品/服务过程:【过程】
③顾客故事(经同意):【故事】
④本地攻略:【周边/路线】
⑤节日活动:【活动,规则清楚】
执行建议
建议把本地商家运营拆成固定的小任务:每周固定一个时间集中处理,平时只做记录。这样既不会占用太多创作时间,也能保持连续性。
本地商家运营的效果通常需要一段时间才能看出来。建议设定一个观察周期,在周期结束前不轻易推翻方案,避免被单条内容的表现带偏。
延伸阅读
- B站本地商家运营 · 7 天计划
- B站本地商家运营 · ToB 企业服务行业
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说明:文中模板与示例为示意,示例账号与数据均为虚构;B站的功能、规则与商业政策会更新,请以官方最新说明为准。