自行车店用 AI 写维修估价说明：项目、工期与取车须知
把拆检结果交给 AI，可以快速生成「必做 / 建议 / 可选」分层的估价说明，减少柜台反复解释；价格数字只能来自店内报价，不能让模型估算行情。
场景
到店维修高峰时，师傅口头报一长串配件名，顾客听完仍不知道哪些必须换、大概几天能取。
工具
- 对话助手
- 店内价目表与当前库存备注
- 工单上的拆检要点
步骤
- 师傅用条目写下拆检事实（磨损、异响位置、已测量数据）。
- 标注三类：安全必换、影响骑感建议换、可暂缓。
- 粘贴价目表对应行给 AI，生成顾客可读说明。
- 店员核对价格与工期后发送。
提示词
你是自行车店柜面文案。根据拆检条目与报价表生成估价说明，不要发明未提供的价格或配件。
拆检：{{条目}}
报价表摘录：{{价目}}
工期：{{天数}}
输出结构：
1. 一句话总结骑行安全风险（仅基于拆检，不恐吓）
2. 表格化列表：项目｜类别(必换/建议/可选)｜价格｜备注
3. 取车须知：定金/尾款、保管期限、试骑检查点
语气专业、口语好懂，总长 ≤400 字。
示例输出（示意）
「根据今日拆检，刹车皮厚度已低于安全范围，建议优先更换；链条伸长可暂缓到下次保养。必换：刹车皮 2 副……预计 【3】 个工作日，取车时请当场试捏刹与变速。」
技巧与坑
- 库存不确定就写「需调货，工期另计」，别让 AI 承诺到货日。
- 电动车涉及电路时，明确「非授权改线不质保」等店内条款原文。
变体
- 生成保养套餐对比说明（基础/长途/雨季）。
- 取车当天的试骑检查口头清单。
落地时的小清单
写完模板后，建议用真实的一条订单/预约试发一次：
- 把变量全部换成真实信息，看是否读起来像人话。
- 请另一位同事只看成品、不看提示词，标出含糊句。
- 把含糊句改成「可执行的下一步」或「需人工确认」占位。
- 把最终版存进快捷回复，并注明适用场景与不适用场景。
- 每月回顾一次：哪些回复引发追问最多，就优先改那一段。
这样比一次性追求「完美文案」更稳，也能避免 AI 腔在真实沟通里显得生硬。
常见问题
问：一定要用很贵的模型吗？
答：多数通知、清单、结构化合稿用你日常能稳定调用的对话模型即可；关键是材料和规则要由人提供。
问：生成后还要改多久？
答：第一周可能每条改 2–5 分钟；模板稳定后，多数情况只替换变量并扫一眼敏感句。
问：能不能让 AI 直接对客发送？
答：涉及承诺、金钱、健康、未成年人与安全核验的内容，建议始终人工确认后再发。
为什么值得做成固定流程
临时找 AI「帮我写一下」每次都要重新解释背景，结果忽长忽短。固定流程的好处是：规则只维护一份，新人也能按同一口径沟通，并且出了问题可以回看是材料不全还是模板过时。把提示词、审核人和更新日期写在一起，比把文案散落在聊天记录里更可持续。