用知乎直答完成第一个小项目：完整演练
知乎直答是一款在线服务：基于知乎内容的 AI 问答搜索。
与其看十篇介绍，不如完整做一个小项目，这篇带你走一遍。
项目：资料卡片整理
目标：用知乎直答完成一次「资料卡片整理」，交付一份可以直接给同事或客户看的结果。预计用时 1 小时以内。
步骤
- 用工作邮箱注册，开启双重验证。
- 准备材料：搜索得到的十几篇资料（先脱敏）
- 复制下面的提示词，替换方括号内容。
- 第一次结果出来后，只针对一个问题追问修改。
- 按验收标准检查：每张卡片都有来源。
- 保存提示词与最终结果，写三行复盘。
把这些资料整理成卡片：每张卡片包括一句话结论、关键数据、来源和可信度评价，最后按主题分组。
复盘模板
这次任务：
节省或多花的时间：
需要人工修改的地方：
下次会改进的提示：
是否继续使用：
做完之后
可以尝试第二个任务「网页内容抓取」，或者把这次的流程分享给同事一起试。
延伸练习
构建问答测试集
准备材料：一份产品手册。
根据手册编写 20 个用户可能问的问题及标准答案，标注答案所在章节，用来评估知识库检索效果。
检查点：每个答案都能在手册中找到。
内部文档入库
输入：一批 PDF、Word 和网页。
把这些文档解析为干净的文本：保留标题层级和表格，去掉页眉页脚，按章节切分，每段附上原文件名和页码。
检查点：切分后的段落能回溯到页码。
带来源的快速调研
输入：一个需要事实支撑的问题。
请回答【问题】，每个关键结论后标注来源链接；如果不同来源说法不一，请分别列出；最后给出你认为最可靠的来源及原因。
交付前确认：关键结论都有可点击来源。
常见问题：回答过于笼统
要求逐条引用原文，并限定只回答文档中有依据的内容。
常见问题：表格内容检索不到
换用能保留表格结构的解析工具，或单独把表格转成文本描述。
常见问题：中文检索效果差
选择对中文支持好的嵌入模型，并为专有名词建立同义词。
概念补充：RAG（检索增强生成）
先检索相关资料再让模型作答，降低胡编概率。
概念补充：嵌入（Embedding）
把文本转成向量，用于语义相似度检索。
适合人群：销售
销售可以用知乎直答处理客户背景调研、跟进邮件与话术等工作。需要注意：客户数据按公司规定处理，报价和承诺以合同为准。
适合人群：客服人员
客服人员可以用知乎直答处理回复草稿、工单分类等工作。需要注意：不得以 AI 名义做出政策外承诺，涉及隐私的问题按流程处理。
适合人群：软件工程师
软件工程师可以用知乎直答处理代码阅读与重构、测试与排错等工作。需要注意：不要把密钥和未开源代码上传到未授权工具，合并前审阅每处改动。
使用提醒
本文基于知乎直答公开的定位与通用用法编写，具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准，产品更新后界面和名称可能变化。
文中提示词和示例仅作示意，实际效果取决于你的材料和知乎直答当前版本，重要内容请人工核对后再使用。