先说清楚它是什么：讯飞智文属于「设计与创意」方向的在线服务，科大讯飞推出的 AI 文档与 PPT 生成工具。

这篇写给小店老板：围绕门店宣传物料、顾客评价回复和进销存与排班这几类日常工作，说明它能帮上什么忙、怎么用、哪些地方必须自己把关。

小店老板的三个高频用法

1. 门店宣传物料

提示词示例：

为我的【店铺类型】写一张周末活动海报文案：活动内容【内容】、时间、地址，主标题不超过 12 字，副标题一句话说明优惠。

把关：活动信息与实际一致。

2. 顾客评价回复

提示词示例：

帮我回复这条顾客差评：先道歉并说明具体改进措施，邀请顾客再次光临，不要提供我没有授权的补偿。

把关：没有承诺未授权补偿。

3. 进销存与排班

提示词示例：

根据下周的预计客流（周末较忙）和 5 名员工的可上班时间，排一张班表，每个时段至少 2 人，每人每周不超过 5 天。

把关：排班满足人数和天数约束。

也可以试试：头脑风暴整理

这是「设计与创意」类工具的通用任务，小店老板同样用得上。

把这些便签按主题聚类，给每类起一个标题，标出重复观点，最后列出票数最高的 5 个想法。

边界与合规

价格和活动信息以实际为准，顾客电话等信息不要随意上传。

  • 产出由小店老板本人负责，AI 只是草稿和辅助。
  • 对外内容发布前至少看一遍。
  • 如单位有规定的工具清单，优先在清单内选择；讯飞智文的同类还有 AiPPT、Gamma。

一周试用建议

选一个最常做的任务连续用 5 个工作日，记录每次节省的时间和需要修改的地方，再决定是否把讯飞智文纳入日常流程。

延伸练习

营销物料改尺寸

输入：一张已定稿的主视觉。

把这张主视觉适配为公众号封面、小红书竖图和朋友圈海报三个尺寸，保持文字可读，主体不被裁切。

检查点：三个尺寸文字都清晰。

流程图梳理

输入：一段口述的业务流程。

把下面的业务流程画成泳道图，泳道为客户、客服、仓库和财务，标出判断节点和异常分支。

交付前确认：异常分支没有遗漏。

一键生成 PPT

输入：一份汇报提纲。

根据提纲生成 10 页汇报 PPT：封面、目录、背景、3 页现状分析、2 页方案、风险与下一步、结尾。每页不超过 40 字，数据页留出图表位置。

验收标准：每页文字量受控。

常见问题：PPT 内容空洞

先自己写好每页要点，再让工具负责排版。

常见问题：图表数据被改动

数据页手动核对，或只让 AI 生成图表样式。

常见问题：多人协作版本混乱

约定命名规则，定稿版本单独标记。

概念补充：线框图

只表达布局与流程的低保真设计稿。

概念补充：信息图

用图形化方式呈现数据和流程的设计。

适合人群：销售

销售可以用讯飞智文处理客户背景调研、跟进邮件与话术等工作。需要注意：客户数据按公司规定处理，报价和承诺以合同为准。

注意事项

涉及个人信息、商业机密或受监管数据时，先确认讯飞智文的数据处理条款，再决定能否使用。

所有示例输出均为示意，不代表真实统计或效果承诺；请以自己的测试结果为准。

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