给销售的讯飞星火上手指南：步骤、提示词与注意事项
先说清楚它是什么：讯飞星火属于「国产大模型与助手」方向的在线服务，科大讯飞的大模型助手，在语音交互、办公与教育场景布局较多。
这篇写给销售：围绕客户背景调研、跟进邮件与话术和会议纪要与商机记录这几类日常工作，说明它能帮上什么忙、怎么用、哪些地方必须自己把关。
销售的三个高频用法
1. 客户背景调研
提示词示例：
根据这家客户公开的官网和新闻信息，整理一份拜访前简报：主营业务、近期动态、可能的需求和我方切入点。所有信息附来源，推测的内容标注「推测」。
把关：推测与事实分开标注。
2. 跟进邮件与话术
在讯飞星火中可以这样提：
写一封会后跟进邮件：感谢对方时间，总结会上确认的 3 点，列出下一步和时间，附上对方关心问题的答复。不做合同以外的承诺。
把关：没有超出授权的承诺。
3. 会议纪要与商机记录
提示词示例：
根据这段客户沟通记录，更新商机信息：客户痛点、决策人、预算情况、竞争对手、下一步动作。记录中没提到的字段留空。
把关：缺失字段留空没有臆造。
也可以试试：邮件改写
这是「国产大模型与助手」类工具的通用任务，销售同样用得上。
把这封邮件改写得礼貌但直接，保留所有日期和金额，开头一句说明来意，结尾给出明确的下一步。另外给一个更简短的版本。
边界与合规
客户数据按公司规定处理，报价和承诺以合同为准。
- 产出由销售本人负责，AI 只是草稿和辅助。
- 对外内容发布前至少看一遍。
- 如单位有规定的工具清单，优先在清单内选择；讯飞星火的同类还有文心一言、通义千问。
一周试用建议
选一个最常做的任务连续用 5 个工作日，记录每次节省的时间和需要修改的地方，再决定是否把讯飞星火纳入日常流程。
延伸练习
方案对比
输入：两到三个备选方案的要点。
用表格对比以下方案，列为：成本投入、实施难度、主要风险、适合的前提条件。表格后给出你倾向的方案和理由，并说明什么情况下结论会反转。
检查点：结论附带了反转条件。
会议准备
输入：会议议题和参会人角色。
我要主持一个 30 分钟的会议，议题是【议题】。请帮我写议程（含每项时长）、需要提前发给参会人的 3 个问题，以及可能出现的分歧和我的应对话术。
验收标准：议程总时长不超过会议时长。
学习新概念
准备材料：一个陌生的专业名词或技术概念。
我是零基础，请用一个生活类比解释【概念】，再给一个工作中的具体例子，最后出 3 道判断题检验我是否理解，答案放在最后。
验收标准：能用自己的话复述类比。
常见问题：同一问题每次答案不同
把格式和判断标准写死，必要时让它先给评分依据再给结论。
写在最后
文中提示词和示例仅作示意，实际效果取决于你的材料和讯飞星火当前版本，重要内容请人工核对后再使用。
涉及个人信息、商业机密或受监管数据时，先确认讯飞星火的数据处理条款，再决定能否使用。