科大讯飞的大模型助手,在语音交互、办公与教育场景布局较多——这是讯飞星火最主要的用途,也是本文讨论的前提。

当同一类任务每天重复出现时,就值得考虑把它接进自动化流程。

适合自动化的任务特征

  • 输入格式固定(同一种表单、文件或消息)
  • 判断规则可以写清楚。
  • 出错时可以被发现并人工补救。
  • 频率足够高,值得投入配置时间。

接入方式

讯飞星火属于在线服务。如果官方提供 API、集成市场或与 Zapier、Make、n8n 等平台的连接器,可以直接接入;如果没有,就不要用模拟点击等不稳定方式硬接,可改为半自动:自动收集材料,人工在讯飞星火中处理。

示例:自动化里的核心指令

长文档速读

准备材料:一份 30 页以内的报告或合同(已脱敏)。

请先用 5 句话概括这份文件的核心结论,再列出 3 个我必须亲自核对的数字或条款,最后指出文中前后矛盾的地方。只依据文件内容,不确定就写「文件未说明」。

交付前确认:摘要里的每个数字都能在原文中找到。

上线前的风控

  • 对外发送的内容一律先进入人工审核。
  • 设置每日调用上限和费用告警。
  • 保留原始输入,便于出错时追溯。
  • 每周抽查一批自动处理结果。

补充练习

周报整理

适用情况:手头有本周零散的工作记录和聊天截图文字时。

把下面的工作记录整理成周报,分「已完成 / 进行中 / 风险与求助」三段,每条不超过 25 字,保留原始数字,不要补充我没写的成果。

交付前确认:没有出现记录里不存在的成果。

学习新概念

输入:一个陌生的专业名词或技术概念。

我是零基础,请用一个生活类比解释【概念】,再给一个工作中的具体例子,最后出 3 道判断题检验我是否理解,答案放在最后。

检查点:能用自己的话复述类比。

方案对比

准备材料:两到三个备选方案的要点。

用表格对比以下方案,列为:成本投入、实施难度、主要风险、适合的前提条件。表格后给出你倾向的方案和理由,并说明什么情况下结论会反转。

验收标准:结论附带了反转条件。

常见问题:同一问题每次答案不同

把格式和判断标准写死,必要时让它先给评分依据再给结论。

常见问题:引用的链接打不开或内容对不上

要求只引用能直接访问的来源,关键结论自己回到原网页核对。

常见问题:上传文件后回答不全

文件过长时分章节上传,并要求先列出目录再逐节总结。

概念补充:幻觉

模型给出看似合理但与事实不符的内容,数字、人名、引用最容易出现。

概念补充:系统提示词

在对话开头设定角色、规则与格式的指令,影响整段对话。

适合人群:销售

销售可以用讯飞星火处理客户背景调研、跟进邮件与话术等工作。需要注意:客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。

注意事项

所有示例输出均为示意,不代表真实统计或效果承诺;请以自己的测试结果为准。

涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认讯飞星火的数据处理条款,再决定能否使用。

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