先说清楚它是什么:讯飞听见属于「会议与笔记」方向的在线服务,科大讯飞的语音转文字与会议记录服务。

这篇写给销售:围绕客户背景调研、跟进邮件与话术和会议纪要与商机记录这几类日常工作,说明它能帮上什么忙、怎么用、哪些地方必须自己把关。

销售的三个高频用法

1. 客户背景调研

可直接复制到讯飞听见里修改:

根据这家客户公开的官网和新闻信息,整理一份拜访前简报:主营业务、近期动态、可能的需求和我方切入点。所有信息附来源,推测的内容标注「推测」。

把关:推测与事实分开标注。

2. 跟进邮件与话术

提示词示例:

写一封会后跟进邮件:感谢对方时间,总结会上确认的 3 点,列出下一步和时间,附上对方关心问题的答复。不做合同以外的承诺。

把关:没有超出授权的承诺。

3. 会议纪要与商机记录

可直接复制到讯飞听见里修改:

根据这段客户沟通记录,更新商机信息:客户痛点、决策人、预算情况、竞争对手、下一步动作。记录中没提到的字段留空。

把关:缺失字段留空没有臆造。

也可以试试:周会对比

这是「会议与笔记」类工具的通用任务,销售同样用得上。

对比这两次周会,列出上周承诺本周未完成的事项、新增的风险,以及反复被提到的问题。

边界与合规

客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。

  • 产出由销售本人负责,AI 只是草稿和辅助。
  • 对外内容发布前至少看一遍。
  • 如单位有规定的工具清单,优先在清单内选择;讯飞听见的同类还有通义听悟、飞书妙记。

一周试用建议

选一个最常做的任务连续用 5 个工作日,记录每次节省的时间和需要修改的地方,再决定是否把讯飞听见纳入日常流程。

延伸练习

发言稿复盘

输入:自己的一次演讲录音。

分析我的这次发言:语速是否过快、口头禅出现频率、逻辑结构是否清晰,给出 3 条改进建议。

交付前确认:建议具体可练习。

会议纪要

输入:一场 45 分钟的项目会议录音。

根据转写生成纪要:会议结论、待办(负责人 + 截止日期)、未决问题。没有明确负责人的待办标注「待认领」,不要自行分配。

交付前确认:待办没有被臆造负责人。

讲座笔记

适用情况:手头有一场讲座或课程录音时。

把讲座整理为结构化笔记:大纲、每部分要点、讲者推荐的资料,以及我可以继续追问的 3 个问题。

验收标准:大纲与讲座顺序一致。

常见问题:敏感会议被自动录制

关闭自动加入,敏感会议改为手动记录。

常见问题:外部参会者介意录音

会前告知用途和保存期限,必要时关闭录制。

常见问题:专有名词转写错误

在工具中添加自定义词汇表。

写在最后

文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和讯飞听见当前版本,重要内容请人工核对后再使用。

本文基于讯飞听见公开的定位与通用用法编写,具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准,产品更新后界面和名称可能变化。

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