「日常流程自动化」是运营与开发人员的高频任务。它的输入通常是操作步骤,期望得到的是自动化流程。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作,很适合封装成智能体 Skill。

一句话说明

「日常流程自动化」技能让智能体把重复的网页操作整理为自动化流程。你提供操作步骤,它按固定步骤处理,交付自动化流程。

项目说明
技能日常流程自动化(workflow-automation)
作用把重复的网页操作整理为自动化流程
输入操作步骤
输出自动化流程
形态带脚本
风险中
适用人群运营与开发人员

它解决什么问题

没有技能时,运营与开发人员每次都要重新描述要求,智能体的输出时详时略、格式不一,关键的检查步骤也经常被跳过。把流程写成技能后:

  • 每次都按同样的顺序执行:记录步骤→识别变量→编写流程→设置异常处理
  • 输出结构固定,便于复核和归档
  • 领域规矩(如「遵守网站条款与访问频率,提交类操作需人工确认」)写在技能里,不靠临时提醒

适合与不适合

适合:经常处理操作步骤、希望结果格式统一、愿意花十分钟把流程写清楚的运营与开发人员。

不适合:一次性的临时任务;需要大量现场判断、无法写成步骤的工作;以及没有人复核就要直接对外使用的场景。

可以在哪些平台实现

同一个技能的思路可以落在不同平台上,常见选择有:

怎么开始

建议先用纯提示词版本在日常对话助手里试几次,确认步骤合理;再按SKILL.md 写法封装成技能;最后用测试用例验收。

这个技能需要运行本地脚本(解析文件、调用命令行工具等),要求运行环境允许执行代码;属于中等风险:结果会影响业务判断,建议在输出前设置人工审核点。

想了解提示词层面的基础用法,可以先读站内的智能体技能与插件入门。

每一步要产出什么

把每一步的中间产出写清楚,智能体就不容易跳步,人也方便定位问题:

  1. 记录步骤:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自操作步骤的哪一部分
  2. 识别变量:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自操作步骤的哪一部分
  3. 编写流程:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自操作步骤的哪一部分
  4. 设置异常处理:产出一段简短的中间结果,并注明依据来自操作步骤的哪一部分

最后一步之后,再把这些中间结果汇总成自动化流程。中间结果可以折叠或省略展示,但在技能指令中要求智能体“先完成再汇总”,能明显减少遗漏。

领域注意事项

「日常流程自动化」属于网页与自动化领域,使用者多是运营与开发人员,工作环境通常是浏览器与自动化工具。这个领域最重要的一条底线是:遵守网站条款与访问频率,提交类操作需人工确认。

建议把这条底线原样写进技能的约束部分,而不是指望智能体自己意识到。同时,在团队内部明确:智能体给出的自动化流程只是初稿或建议,最终由谁签字确认、出了问题由谁负责。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。