把「日常流程自动化」交给智能体,难点不在模型能力,而在流程是否说清楚:输入是什么(操作步骤),按什么顺序处理,交付什么(自动化流程),哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。

单个技能解决一个环节,把几个技能串起来,才能覆盖一整段工作。本文示范「日常流程自动化」与三个相关技能的组合。

组合方案

顺序技能作用交给下一步的东西
1网页截图报告批量截取页面并生成报告截图报告
2日常流程自动化把重复的网页操作整理为自动化流程自动化流程
3网站可用性检查定时检查网站可用性检查报告
4表格错误排查检查业务表格中的公式错误、引用断裂与数值异常问题清单

交接格式是关键

技能之间靠“上一步的输出就是下一步的输入”衔接。建议约定:

  • 每个技能的输出都带固定标题,便于下一个技能定位内容
  • 不确定项统一放在“需人工确认”小节,后续技能不得把它当作确定事实
  • 「日常流程自动化」接收的是操作步骤,如果上一步给的格式不同,先做一次转换

怎么编排

有三种常见方式:

  1. 人工串联:每一步结束后由人确认,再触发下一个技能,最稳妥
  2. 编排指令:写一个总技能,列出调用顺序与交接要求,由智能体依次执行
  3. 工作流平台:在 Dify、扣子、n8n 等平台中把每个技能做成节点,用条件分支处理异常

编排指令示例(示意)

# 组合流程:网页截图报告 → 日常流程自动化 → 网站可用性检查 → 表格错误排查
1. 调用 screenshot-report,保存输出为 step1
2. 以 step1 为输入调用 workflow-automation,保存为 step2
3. 以 step2 为输入调用 uptime-check
4. 调用 spreadsheet-audit 做收尾
- 任一步出现“需人工确认”时暂停,等待用户回复后再继续

注意事项

  • 链条越长,错误越容易被放大,关键节点要有人看
  • 属于中等风险:结果会影响业务判断,建议在输出前设置人工审核点
  • 每个技能单独测试通过后再组合

相关技能

平台选择建议

同一个「日常流程自动化」技能可以落在不同平台上,选择时主要看你在哪里工作、要不要执行代码、要不要接外部系统:

  • 文心智能体平台:文心智能体平台是百度推出的智能体创建与分发平台。详见文心智能体平台 版
  • AGENTS.md:AGENTS.md 是放在仓库根目录、写给编码智能体看的说明文件。详见AGENTS.md 版
  • MCP 服务:MCP(模型上下文协议)是一个开放协议。详见MCP 服务 版

这个技能需要运行本地脚本(解析文件、调用命令行工具等),要求运行环境允许执行代码,可据此排除不支持相应能力的平台。

智能体与人的分工

技能不是把工作全部交出去,而是把重复、机械的部分交给智能体,人把住判断和责任:

步骤智能体负责人负责
记录步骤按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
识别变量按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
编写流程按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
设置异常处理按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
最终交付整理自动化流程决定是否采用、是否对外

属于中等风险:结果会影响业务判断,建议在输出前设置人工审核点。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。