Voyage 产出验收:5 个维度打分法
提供嵌入与重排序模型 API 的服务——这是 Voyage AI 最主要的用途,也是本文讨论的前提。
用 AI 最容易犯的错是「看着不错就用了」,这篇给出一张可复用的打分表。
评分表(每项 1 到 5 分)
| 维度 | 看什么 | 1 分 | 5 分 |
|---|---|---|---|
| 命中率 | 正确资料是否出现在前几条结果中 | 明显不合格 | 无需修改即可使用 |
| 引用准确 | 回答引用的段落是否真的支持结论 | 明显不合格 | 无需修改即可使用 |
| 时效性 | 信息是否足够新,是否标明日期 | 明显不合格 | 无需修改即可使用 |
| 覆盖度 | 多来源问题是否兼顾了不同观点 | 明显不合格 | 无需修改即可使用 |
| 拒答能力 | 没有依据时是否承认不知道 | 明显不合格 | 无需修改即可使用 |
建议:任一维度低于 3 分就不要直接使用;总分用于比较不同提示词或不同工具的效果。
用一个任务试打分
带来源的快速调研
适用情况:手头有一个需要事实支撑的问题时。
请回答【问题】,每个关键结论后标注来源链接;如果不同来源说法不一,请分别列出;最后给出你认为最可靠的来源及原因。
交付前确认:关键结论都有可点击来源。
怎么让评分更可靠
- 同一批材料至少测 5 次,不只看最好的一次。
- 两人分别打分,分歧大的维度再讨论标准。
- 把 Voyage AI 的结果与人工完成或 Cohere 的结果放在一起盲评。
- 每次改提示词后用同一批材料复测。
更多可以试的用法
资料卡片整理
适用情况:手头有搜索得到的十几篇资料时。
把这些资料整理成卡片:每张卡片包括一句话结论、关键数据、来源和可信度评价,最后按主题分组。
验收标准:每张卡片都有来源。
构建问答测试集
适用情况:手头有一份产品手册时。
根据手册编写 20 个用户可能问的问题及标准答案,标注答案所在章节,用来评估知识库检索效果。
交付前确认:每个答案都能在手册中找到。
检索效果对比
适用情况:手头有同一批问题和两种检索配置时。
用同一批测试问题分别跑关键词检索、向量检索和混合检索,记录前 5 条结果中正确段落的命中情况。
验收标准:对比用同一批问题。
常见问题:答案引用了错误段落
调整切分大小、加入重排序,并检查文档解析是否丢失标题。
常见问题:表格内容检索不到
换用能保留表格结构的解析工具,或单独把表格转成文本描述。
常见问题:中文检索效果差
选择对中文支持好的嵌入模型,并为专有名词建立同义词。
概念补充:切分(Chunking)
把长文档拆成适合检索的小段,大小影响效果。
概念补充:引用溯源
回答附带原文出处,便于核对。
适合人群:销售
销售可以用 Voyage 处理客户背景调研、跟进邮件与话术等工作。需要注意:客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。
适合人群:研究生
研究生可以用 Voyage 处理文献阅读、开题与论文写作等工作。需要注意:遵守学校学术诚信规定,AI 只用于辅助理解和润色。
写在最后
文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 Voyage 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。
所有示例输出均为示意,不代表真实统计或效果承诺;请以自己的测试结果为准。