提供嵌入与重排序模型 API 的服务——这是 Voyage AI 最主要的用途,也是本文讨论的前提。

这篇写给负责在团队里引入它的人:账号、权限、数据和费用怎么管。

上线前

  • 按项目分配不同的 Key。
  • 设置调用频率与费用上限。
  • 记录请求 ID 方便排障。
  • 评估数据处理协议与地域。
  • 准备备用服务商以防故障。

制度与培训

  • 写一页使用规范:能做什么、不能上传什么、产出由谁负责。
  • 准备 3 个标准任务的示例,如「带来源的快速调研」「资料卡片整理」
  • 设立反馈渠道,收集好用的提示词和踩过的坑。
  • 每季度复查一次账号、权限与费用。

给成员的标准示例

带来源的快速调研

适用情况:手头有一个需要事实支撑的问题时。

请回答【问题】,每个关键结论后标注来源链接;如果不同来源说法不一,请分别列出;最后给出你认为最可靠的来源及原因。

交付前确认:关键结论都有可点击来源。

数据分级建议

  • 公开信息:可以直接使用。
  • 内部信息:在企业账号内使用,避免个人账号。
  • 机密信息:脱敏后使用或禁止使用。
  • 受监管数据(身份证号、病历、财务明细等):除非有明确合规方案,否则不要输入。

补充练习

内部文档入库

准备材料:一批 PDF、Word 和网页。

把这些文档解析为干净的文本:保留标题层级和表格,去掉页眉页脚,按章节切分,每段附上原文件名和页码。

验收标准:切分后的段落能回溯到页码。

网页内容抓取

准备材料:一组需要定期关注的网页。

把这些网页转成 Markdown,去掉导航和广告,只保留正文、发布日期和作者;发布日期缺失时标注「未知」。

验收标准:没有臆造发布日期。

检索效果对比

输入:同一批问题和两种检索配置。

用同一批测试问题分别跑关键词检索、向量检索和混合检索,记录前 5 条结果中正确段落的命中情况。

交付前确认:对比用同一批问题。

常见问题:回答过于笼统

要求逐条引用原文,并限定只回答文档中有依据的内容。

常见问题:表格内容检索不到

换用能保留表格结构的解析工具,或单独把表格转成文本描述。

常见问题:答案引用了错误段落

调整切分大小、加入重排序,并检查文档解析是否丢失标题。

概念补充:引用溯源

回答附带原文出处,便于核对。

概念补充:RAG(检索增强生成)

先检索相关资料再让模型作答,降低胡编概率。

适合人群:记者编辑

记者编辑可以用 Voyage 处理采访整理、资料核查等工作。需要注意:事实必须多源核实,不得用 AI 生成虚构引语,遵守所在机构的 AI 使用规范。

适合人群:咨询顾问

咨询顾问可以用 Voyage 处理行业研究、访谈整理等工作。需要注意:客户机密遵守保密协议,研究结论注明来源。

适合人群:软件工程师

软件工程师可以用 Voyage 处理代码阅读与重构、测试与排错等工作。需要注意:不要把密钥和未开源代码上传到未授权工具,合并前审阅每处改动。

注意事项

文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 Voyage 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。

涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认 Voyage AI 的数据处理条款,再决定能否使用。

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