企业视频里最难拍的是采访:受访者紧张、回答太短、或者全是套话。用 AI 准备采访提纲的关键是从成片结构倒推:先确定片子需要哪几段“声音”,再让 AI 为每段设计开放式问题和追问,避免是非题和诱导性问题。

场景

一名自由视频摄像师接到一家软件公司的客户案例视频:3 分钟,需要采访客户方负责人,讲清“遇到什么问题、为什么选这家公司、用了之后有什么变化”。

工具

通用对话助手;提纲最后打印成卡片,现场使用。

步骤

  1. 确定成片结构:如“背景 → 痛点 → 选择过程 → 使用体验 → 变化 → 展望”。
  2. 整理已知信息:受访者职位、合作背景(由甲方提供,不要猜)。
  3. 让 AI 为每段生成 2–3 个开放式问题,外加追问。
  4. 删掉诱导性问题:例如“是不是效率提高了很多?”
  5. 准备暖场问题:开机前先聊轻松话题,让受访者放松。
  6. 现场提醒受访者用完整句子回答,方便剪辑时不需要采访者的问题。

提示词

我要拍一个 3 分钟的客户案例视频,结构为:背景→痛点→选择过程→使用体验→变化→展望。
受访者:客户公司运营负责人。合作背景:【甲方提供的信息】
请为每一段写 2 个开放式问题和 1 个追问,要求:
- 不用“是不是”“对不对”这类封闭式问题
- 不预设答案,不诱导说出具体数字
- 每个问题后注明“希望得到的素材类型”(故事/细节/感受)
另外写 3 个开机前的暖场问题。

示例输出(示意)

痛点段 问:在合作之前,你们团队每天最让人头疼的工作是什么?(素材:具体故事) 问:能描述一个让你印象最深的“卡住”的时刻吗?(素材:细节) 追问:当时你们是怎么临时解决的?

技巧与坑

  • 提醒受访者“把问题融入回答”,比如回答以“我们之前最头疼的是……”开头。
  • AI 生成的问题往往太多,现场每段选 1–2 个即可,留时间给追问。
  • 客户提到的数字要请甲方确认后才放进字幕。
  • 涉及竞争对手和内部问题的内容,拍摄前与甲方确认边界。

变体

  • 员工访谈视频:结构换成“入职原因 → 工作日常 → 成长 → 想对新人说”。
  • 活动快闪采访:每人只问 2 个问题,追求短而有力。
  • 拍完后用转写稿让 AI 标注可用片段和金句时间点。

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