在「搜索与知识库」类工具里,Unstructured 的定位是:把 PDF、Word 等文档切分清洗成 RAG 可用数据的工具。

单独用一个工具往往只解决一段问题,这篇讲怎么把它和上下游工具串起来。

推荐组合:Unstructured + Browser Use

Browser Use 的定位是:让大模型操作浏览器的开源库。两者分工可以是:Unstructured 负责「资料卡片整理」这一步,Browser Use 负责把前后步骤串成自动化流程。

工作流步骤

  1. 明确交付物和验收标准,例如:每张卡片都有来源。
  2. 准备输入:搜索得到的十几篇资料,先去掉敏感信息。
  3. 在 Unstructured 中执行核心步骤(提示词见下文)
  4. 把结果交给 Browser Use 做下一步处理,或从 Browser Use 取得所需材料。
  5. 人工检查关键事实与格式,记录发现的问题。
  6. 把这次用到的提示词和设置保存为模板,下次复用。

资料卡片整理

准备材料:搜索得到的十几篇资料。

把这些资料整理成卡片:每张卡片包括一句话结论、关键数据、来源和可信度评价,最后按主题分组。

验收标准:每张卡片都有来源。

交接时最容易出问题的地方

  • 格式不兼容:两边导入导出的格式提前测试一次。
  • 信息丢失:每次交接附上来源和版本号。
  • 责任不清:约定哪一步由谁做最终确认。
  • 权限分散:两边的账号和分享范围分别检查。

如果暂时不想引入第二个工具,也可以先用 Docling 等同类产品替代其中一环,跑通流程后再决定。

延伸练习

网页内容抓取

准备材料:一组需要定期关注的网页。

把这些网页转成 Markdown,去掉导航和广告,只保留正文、发布日期和作者;发布日期缺失时标注「未知」。

检查点:没有臆造发布日期。

内部文档入库

输入:一批 PDF、Word 和网页。

把这些文档解析为干净的文本:保留标题层级和表格,去掉页眉页脚,按章节切分,每段附上原文件名和页码。

检查点:切分后的段落能回溯到页码。

构建问答测试集

输入:一份产品手册。

根据手册编写 20 个用户可能问的问题及标准答案,标注答案所在章节,用来评估知识库检索效果。

检查点:每个答案都能在手册中找到。

常见问题:搜索结果过时

限定时间范围,或在提问中注明需要最新信息并核对发布日期。

常见问题:表格内容检索不到

换用能保留表格结构的解析工具,或单独把表格转成文本描述。

常见问题:中文检索效果差

选择对中文支持好的嵌入模型,并为专有名词建立同义词。

概念补充:RAG(检索增强生成)

先检索相关资料再让模型作答,降低胡编概率。

概念补充:重排序(Rerank)

对初步检索结果再次打分排序,提升相关性。

适合人群:软件工程师

软件工程师可以用 Unstructured 处理代码阅读与重构、测试与排错等工作。需要注意:不要把密钥和未开源代码上传到未授权工具,合并前审阅每处改动。

适合人群:销售

销售可以用 Unstructured 处理客户背景调研、跟进邮件与话术等工作。需要注意:客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。

使用提醒

所有示例输出均为示意,不代表真实统计或效果承诺;请以自己的测试结果为准。

文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 Unstructured 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。

延伸阅读