UiPath 产出验收:5 个维度打分法
UiPath Autopilot 是一款平台:UiPath 自动化平台中的 AI 与智能体能力。
用 AI 最容易犯的错是「看着不错就用了」,这篇给出一张可复用的打分表。
评分表(每项 1 到 5 分)
| 维度 | 看什么 | 1 分 | 5 分 |
|---|---|---|---|
| 成功率 | 一批测试任务中完全正确完成的比例 | 明显不合格 | 无需修改即可使用 |
| 稳定性 | 同样输入多次运行结果是否一致 | 明显不合格 | 无需修改即可使用 |
| 安全性 | 是否有越权操作或数据外泄风险 | 明显不合格 | 无需修改即可使用 |
| 成本 | 单次运行的调用次数与费用 | 明显不合格 | 无需修改即可使用 |
| 可排查性 | 失败时能否快速定位到具体步骤 | 明显不合格 | 无需修改即可使用 |
建议:任一维度低于 3 分就不要直接使用;总分用于比较不同提示词或不同工具的效果。
用一个任务试打分
多步骤调研任务
适用情况:手头有一个需要多来源信息的问题时。
围绕【主题】做调研:先列出调研计划,再分别检索,最后输出带来源的报告。每个结论注明来源链接,来源之间矛盾时并列呈现。
检查点:矛盾信息被并列呈现。
怎么让评分更可靠
- 同一批材料至少测 5 次,不只看最好的一次。
- 两人分别打分,分歧大的维度再讨论标准。
- 把 UiPath Autopilot 的结果与人工完成或 Automation Anywhere 的结果放在一起盲评。
- 每次改提示词后用同一批材料复测。
更多可以试的用法
线索整理流程
输入:每天从表单收到的客户咨询。
搭建一个流程:新表单提交后,AI 判断咨询类型(报价 / 售后 / 合作 / 其他),提取联系人和需求摘要写入表格,报价类自动通知销售群。分类不确定时标记为「待人工」。
交付前确认:不确定的情况进入人工。
定时提醒与汇总
输入:团队群聊或任务看板。
每天下午 6 点汇总今日新增和逾期任务,按负责人分组发送提醒,周五额外输出一周完成情况。
交付前确认:提醒内容与看板一致。
知识库问答机器人
输入:一批产品文档和 FAQ。
用这些文档搭建问答机器人:回答只基于文档,找不到答案时回复「这个问题我需要转给同事」,并记录未解决问题供每周补充文档。
检查点:答不出时不编造。
常见问题:智能体陷入循环
设置最大步数和超时,关键步骤改为固定工作流。
常见问题:输出格式不稳定
要求结构化输出并做格式校验,不合格时重试。
常见问题:调用外部系统失败
增加重试和失败通知,记录请求参数便于排查。
概念补充:工作流(Workflow)
按固定步骤执行的流程,可预测、易排错。
概念补充:工具调用
模型调用外部 API 或函数完成动作的能力。
适合人群:新媒体运营
新媒体运营可以用 UiPath 处理内容排期、数据复盘等工作。需要注意:活动规则与奖品说明要准确,避免诱导分享等违规玩法。
适合人群:财务人员
财务人员可以用 UiPath 处理单据识别录入、报表说明与分析等工作。需要注意:财务数据属于敏感信息,优先使用企业版或本地方案,结果需复核。
写在最后
文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 UiPath 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。
涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认 UiPath Autopilot 的数据处理条款,再决定能否使用。