在「智能体与自动化」类工具里,UiPath Autopilot 的定位是:UiPath 自动化平台中的 AI 与智能体能力。

这篇写给负责在团队里引入它的人:账号、权限、数据和费用怎么管。

上线前

  • 规划工作空间与权限分级。
  • 启用审计日志。
  • 确定应用发布前的审批流程。
  • 管理费用与配额。
  • 定期清理不用的应用与密钥。

制度与培训

  • 写一页使用规范:能做什么、不能上传什么、产出由谁负责。
  • 准备 3 个标准任务的示例,如「发票与单据提取」「线索整理流程」
  • 设立反馈渠道,收集好用的提示词和踩过的坑。
  • 每季度复查一次账号、权限与费用。

给成员的标准示例

发票与单据提取

适用情况:手头有一批 PDF 发票或收据时。

从这些单据中提取开票日期、金额、销售方名称和税号,输出为表格;任何字段识别置信度低时留空并标红,不要猜测。

验收标准:低置信度字段留空。

数据分级建议

  • 公开信息:可以直接使用。
  • 内部信息:在企业账号内使用,避免个人账号。
  • 机密信息:脱敏后使用或禁止使用。
  • 受监管数据(身份证号、病历、财务明细等):除非有明确合规方案,否则不要输入。

补充练习

多步骤调研任务

准备材料:一个需要多来源信息的问题。

围绕【主题】做调研:先列出调研计划,再分别检索,最后输出带来源的报告。每个结论注明来源链接,来源之间矛盾时并列呈现。

交付前确认:矛盾信息被并列呈现。

竞品信息周报

适用情况:手头有 5 个竞品的公开网站或博客时。

每周一自动抓取这些竞品页面的更新,让 AI 对比上周内容,输出「新增功能 / 价格页面变化 / 新发布文章」三段摘要,并附原始链接。

检查点:每条变化都附链接。

知识库问答机器人

准备材料:一批产品文档和 FAQ。

用这些文档搭建问答机器人:回答只基于文档,找不到答案时回复「这个问题我需要转给同事」,并记录未解决问题供每周补充文档。

交付前确认:答不出时不编造。

常见问题:智能体陷入循环

设置最大步数和超时,关键步骤改为固定工作流。

常见问题:误发消息给客户

对外发送前加人工审批节点,测试环境与正式环境分开。

常见问题:调用外部系统失败

增加重试和失败通知,记录请求参数便于排查。

概念补充:工作流(Workflow)

按固定步骤执行的流程,可预测、易排错。

概念补充:智能体(Agent)

由模型自主决定步骤和工具调用,灵活但需要更多护栏。

适合人群:数据分析师

数据分析师可以用 UiPath 处理取数与 SQL、清洗与可视化等工作。需要注意:确认指标口径,敏感数据脱敏后再交给 AI 处理。

适合人群:软件工程师

软件工程师可以用 UiPath 处理代码阅读与重构、测试与排错等工作。需要注意:不要把密钥和未开源代码上传到未授权工具,合并前审阅每处改动。

使用提醒

文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 UiPath 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。

所有示例输出均为示意,不代表真实统计或效果承诺;请以自己的测试结果为准。

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