试听课后给家长的跟进消息，最有说服力的不是课程优惠，而是老师对孩子的具体观察：做对了什么、卡在哪里、接下来建议怎么练。 用 AI 的正确姿势是：老师课后花两分钟记下观察要点，课程顾问把要点交给 AI 写成一条简短、真诚的消息，报名信息放在最后一句，而不是第一句。

场景

一家做小学数学思维课的培训机构，每周末有十几个试听孩子。过去课程顾问在试听后统一发“欢迎报名，本周报名享优惠”，家长回复率很低，也有家长觉得被推销。机构想改成“每个孩子一条专属反馈”，但顾问没听课，老师又没时间写长消息。

工具

对话助手；一张试听观察记录表（纸质拍照或表格都行）。

步骤

  1. 老师课后填观察表：孩子称呼、课堂参与度、做得好的一点（要具体到哪道题或哪个环节）、需要加强的一点、给家长的一条练习建议。
  2. 顾问补充家长诉求：试听前家长说过的担心，例如“计算总粗心”。
  3. 让 AI 写首条消息：观察在前，建议在中，课程介绍一句话收尾。
  4. 老师过目：确认描述符合孩子当天表现，没有夸大。
  5. 安排后续两次跟进：三天后分享一个与孩子薄弱点相关的小练习；一周后再询问意向，之后不再追发。

提示词

你是培训机构课程顾问的写作助手。请根据老师的试听观察，给家长写一条微信跟进消息。
【孩子称呼】：【】 【年级】：【】 【试听课程】：【】
【老师观察】：参与度【】；做得好的地方【具体环节】；需要加强【具体表现】；
练习建议【】
【家长试听前的关注点】：【】
【课程信息】：【班型、上课时间，原文】

要求：
1. 开头先谢谢家长带孩子来，然后用两三句话讲孩子的具体表现，必须引用老师观察的原意；
2. 回应家长的关注点，但不要承诺提分、保证效果；
3. 给出一条家长在家就能做的练习建议；
4. 最后一句温和地提供课程信息，不使用“名额紧张”“最后机会”等施压话术；
5. 全文不超过 200 字。
另写两条后续消息：三天后的练习分享（不超过 80 字），一周后的意向询问（不超过 60 字，明确表示不需要也没关系）。

示例输出（示意，孩子与课程均为虚构）

朵朵妈妈您好，谢谢今天带朵朵来试听！课上找规律那道题，朵朵是第一个举手说出思路的，表达很清楚。做两位数加减时她有两次漏了进位，和您之前提到的“粗心”对得上。在家可以试试让她做完后用“倒着算一遍”的方法自己检查。如果想了解周六上午的小班安排，随时找我～

技巧与坑

  • 观察必须来自老师：AI 不能替老师“想象”孩子表现，没记录的就不要写。
  • 不承诺效果：避免任何“保证提高”“几周见效”的说法。
  • 控制跟进次数：一周内最多三条，家长明确拒绝后就停止。
  • 保护隐私：发给 AI 的内容只用称呼，不放孩子全名、学校等信息。

变体

  • 一对一课程版本：反馈更细，可以附一张课堂作业照片的文字说明。
  • 改写为电话回访提纲，顾问打电话时照着说。
  • 汇总一个月试听观察（匿名化），让 AI 归纳家长最常见的担忧，用来改进试听课设计。

老师的批改反馈可以参考 家教用 AI 做作文批改量表，与家长沟通的语气也可以看 托育老师用 AI 写家长沟通便条，更多场景见 AI 使用示例。