办公文档翻译 Skill 实战演练:从请求到交付的全过程
把「办公文档翻译」交给智能体,难点不在模型能力,而在流程是否说清楚:输入是什么(原文),按什么顺序处理,交付什么(译文),哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。
背景(虚构)
小林是一名职场人士,每周都要做几次办公文档翻译。过去靠复制粘贴提示词,结果不稳定。这次团队把它做成了技能,下面记录一次完整运行。
1. 发出请求
小林在邮箱、日历与文档中输入:
用办公文档翻译技能处理这份原文,输出译文。
2. 技能被触发
智能体根据技能描述判断任务匹配,加载「办公文档翻译」的完整指令。它不需要外部工具,直接按指令处理。
3. 识别语境
这一步的产出会作为下一步的输入。智能体在“识别语境”时遇到一处含糊的信息,没有自行猜测,而是标注出来等待确认。
4. 保持格式
这一步的产出会作为下一步的输入。智能体在“保持格式”时遇到一处含糊的信息,没有自行猜测,而是标注出来等待确认。
5. 调整礼貌用语
智能体完成“调整礼貌用语”,并在中间结果里注明依据,方便小林回看。
6. 校对专有名词
智能体完成“校对专有名词”,并在中间结果里注明依据,方便小林回看。
7. 交付与复核
智能体交付译文,末尾列出两条需人工确认的内容。小林对照原始原文抽查关键信息,修正一处表述后采用。
复盘:这次做对了什么
- 步骤写在技能里,没有遗漏
- 不确定处被标出,而不是被编造
- 遵守了「任何对外发送的内容都先人工过目」
- 风险较低,但输出仍需快速过目再使用
可以改进的地方
小林发现智能体对团队内部术语理解不一致,于是在技能目录中加了一份术语表(reference.md),并在 SKILL.md 中写明“遇到术语先查表”。更多改法见定制指南。
什么时候用这个技能
- 手头有原文,需要在较短时间内得到译文
- 同类任务每周出现多次,希望每次处理方式一致
- 结果要交给同事或上级复核,需要统一的结构和清楚的依据
- 新人接手这类工作,需要一个可以照着做的标准流程
反过来,如果只是偶尔做一次,或者任务高度依赖现场判断,直接和邮箱、日历与文档里的智能体对话即可,不必专门封装成技能。
交付物结构示例
建议把译文固定成下面的结构(示意),方便复核与归档:
## 结论
一句话说明最重要的发现或结果
## 主要内容
- 识别语境:……
- 保持格式:……
- 调整礼貌用语:……
- 校对专有名词:……
## 依据
- 引用输入中的具体位置或数据
## 需人工确认
- ……(没有则写“无”)
结构固定之后,复核的人只要先看“结论”和“需人工确认”两部分,就能快速判断结果能否使用。
延伸阅读
- 办公文档翻译 · 安全审查
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说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。