通义万相是一款在线服务：阿里通义系列的图像与视频生成产品。

下面按「现象 → 可能原因 → 处理办法」整理常见问题。

排查表

现象处理办法
人物手指或文字变形减少画面中的文字需求，文字后期用设计软件加；必要时局部重绘。
多张图风格不统一固定种子、参考图和风格描述词，一次只改一个变量。
商品被改了形状用局部重绘只改背景，或先抠图再合成。
画面过于「AI 味」加入具体的光线、镜头和材质描述，减少堆砌形容词。
版权或肖像风险不要生成真实人物和品牌标志，商用前阅读平台的使用条款。

通用排查顺序

  1. 确认账号、额度和网络状态正常。
  2. 用一份简单材料复现问题，排除材料本身的干扰。
  3. 检查设置是否被改动（模型、语言、格式等）
  4. 查看官方状态页或更新日志。
  5. 仍无法解决时整理复现步骤联系官方支持。

用标准任务做对照测试

活动海报底图

输入：活动主题和尺寸。

生成一张竖版 3:4 的活动海报底图，主题【主题】，上方三分之一留白放标题，整体氛围热闹但不杂乱，避免出现真实品牌标志。

验收标准：留白位置符合排版需要。

更多可以试的用法

社媒配图系列

准备材料：同一主题的 4 条帖子文案。

生成 4 张风格一致的配图：同一个卡通角色、同一配色和线条风格，分别表现【场景1/2/3/4】。

检查点：4 张图的角色一致。

老照片修复

准备材料：一张褪色、有划痕的旧照片。

修复这张照片的划痕和褪色，保持人物五官不变，不要添加原图没有的细节，输出一张自然的彩色版本和一张黑白清晰版本。

验收标准：人物面部没有被「改脸」。

电商主图

适用情况：手头有一张白底商品照片时。

为这件商品生成一张主图背景：浅色木质桌面、自然窗光、背景虚化，商品保持原样不变形，画面四周留出适合加文字的空间。

验收标准：商品外观与原图一致。

常见问题：画面过于「AI 味」

加入具体的光线、镜头和材质描述，减少堆砌形容词。

常见问题：商品被改了形状

用局部重绘只改背景，或先抠图再合成。

常见问题：人物手指或文字变形

减少画面中的文字需求，文字后期用设计软件加；必要时局部重绘。

概念补充：局部重绘

只修改画面中选定区域，保留其他部分。

概念补充：种子（Seed）

控制随机性的数字，固定种子便于复现和微调。

适合人群：视频剪辑师

视频剪辑师可以用通义万相处理粗剪与选段、字幕与调色等工作。需要注意：确认音乐和素材授权，客户素材不随意上传公共平台。

适合人群：游戏开发者

游戏开发者可以用通义万相处理原型与素材、NPC 对话与文案等工作。需要注意：关注生成素材的授权和平台对 AI 内容的披露要求。

适合人群：中小学老师

中小学老师可以用通义万相处理备课与分层练习、批改反馈与评语等工作。需要注意：学生个人信息和成绩不要上传到未经学校批准的工具。

注意事项

所有示例输出均为示意，不代表真实统计或效果承诺；请以自己的测试结果为准。

本文基于通义万相公开的定位与通用用法编写，具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准，产品更新后界面和名称可能变化。

延伸阅读