在「会议与笔记」类工具里,通义听悟的定位是:阿里的音视频转写与总结工具。

看文档和设置项时遇到的术语,这里用一两句话解释清楚。

术语表

  • 会议机器人:以参会者身份加入会议进行录制转写的程序。
  • 无机器人录制:在本机录音转写,不在会议中显示额外参会者。
  • 说话人识别:区分不同发言人的技术,人名通常需要手动校正。
  • 行动项:会议中明确的待办事项,应有负责人和期限。
  • 知情同意:录音前告知并取得参会者同意,是基本合规要求。
  • 摘要模板:按固定栏目输出纪要,便于团队统一阅读。

和通义听悟相关的补充

  • 在线服务:通义听悟的产品形态,决定了安装、权限和数据存放方式。
  • 同类产品:讯飞听见、飞书妙记、Otter。
  • 所属方向:会议与笔记。

把概念用起来

周会对比

适用情况:手头有连续两周的周会纪要时。

对比这两次周会,列出上周承诺本周未完成的事项、新增的风险,以及反复被提到的问题。

交付前确认:未完成事项准确对应。

延伸练习

讲座笔记

输入:一场讲座或课程录音。

把讲座整理为结构化笔记:大纲、每部分要点、讲者推荐的资料,以及我可以继续追问的 3 个问题。

验收标准:大纲与讲座顺序一致。

会议纪要

适用情况:手头有一场 45 分钟的项目会议录音时。

根据转写生成纪要:会议结论、待办(负责人 + 截止日期)、未决问题。没有明确负责人的待办标注「待认领」,不要自行分配。

验收标准:待办没有被臆造负责人。

客户访谈总结

输入:一次客户访谈的转写。

总结这次访谈:客户的主要痛点、提到的现有解决方案、对价格的态度、可以引用的原话(标注时间点)。

验收标准:原话标注了时间点。

常见问题:发言人识别混乱

会后批量校正一次,并尽量让每人使用独立麦克风。

常见问题:专有名词转写错误

在工具中添加自定义词汇表。

常见问题:外部参会者介意录音

会前告知用途和保存期限,必要时关闭录制。

概念补充:说话人识别

区分不同发言人的技术,人名通常需要手动校正。

概念补充:无机器人录制

在本机录音转写,不在会议中显示额外参会者。

适合人群:销售

销售可以用通义听悟处理客户背景调研、跟进邮件与话术等工作。需要注意:客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。

适合人群:行政与助理

行政与助理可以用通义听悟处理会议安排与纪要、通知公告等工作。需要注意:员工个人信息与内部文件按权限管理。

适合人群:科研人员

科研人员可以用通义听悟处理文献检索与阅读、实验记录与数据整理等工作。需要注意:遵守期刊和机构关于 AI 使用的披露要求,引用逐条核对。

写在最后

涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认通义听悟的数据处理条款,再决定能否使用。

文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和通义听悟当前版本,重要内容请人工核对后再使用。

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