先说清楚它是什么:通义听悟属于「会议与笔记」方向的在线服务,阿里的音视频转写与总结工具。

这篇写给负责在团队里引入它的人:账号、权限、数据和费用怎么管。

上线前

  • 开通团队空间并按部门分组。
  • 启用单点登录(如支持)并关闭个人账号混用。
  • 设置成员角色:管理员 / 编辑 / 只读。
  • 确认数据保留期限与导出方式。
  • 指定一名负责人跟进账单与用量。

制度与培训

  • 写一页使用规范:能做什么、不能上传什么、产出由谁负责。
  • 准备 3 个标准任务的示例,如「发言稿复盘」「周会对比」
  • 设立反馈渠道,收集好用的提示词和踩过的坑。
  • 每季度复查一次账号、权限与费用。

给成员的标准示例

发言稿复盘

输入:自己的一次演讲录音。

分析我的这次发言:语速是否过快、口头禅出现频率、逻辑结构是否清晰,给出 3 条改进建议。

验收标准:建议具体可练习。

数据分级建议

  • 公开信息:可以直接使用。
  • 内部信息:在企业账号内使用,避免个人账号。
  • 机密信息:脱敏后使用或禁止使用。
  • 受监管数据(身份证号、病历、财务明细等):除非有明确合规方案,否则不要输入。

更多可以试的用法

客户访谈总结

适用情况:手头有一次客户访谈的转写时。

总结这次访谈:客户的主要痛点、提到的现有解决方案、对价格的态度、可以引用的原话(标注时间点)。

验收标准:原话标注了时间点。

会议纪要

准备材料:一场 45 分钟的项目会议录音。

根据转写生成纪要:会议结论、待办(负责人 + 截止日期)、未决问题。没有明确负责人的待办标注「待认领」,不要自行分配。

验收标准:待办没有被臆造负责人。

讲座笔记

准备材料:一场讲座或课程录音。

把讲座整理为结构化笔记:大纲、每部分要点、讲者推荐的资料,以及我可以继续追问的 3 个问题。

验收标准:大纲与讲座顺序一致。

常见问题:专有名词转写错误

在工具中添加自定义词汇表。

常见问题:纪要太长没人看

使用固定模板,只保留结论、待办和未决问题。

常见问题:敏感会议被自动录制

关闭自动加入,敏感会议改为手动记录。

概念补充:说话人识别

区分不同发言人的技术,人名通常需要手动校正。

概念补充:会议机器人

以参会者身份加入会议进行录制转写的程序。

适合人群:行政与助理

行政与助理可以用通义听悟处理会议安排与纪要、通知公告等工作。需要注意:员工个人信息与内部文件按权限管理。

适合人群:中小学老师

中小学老师可以用通义听悟处理备课与分层练习、批改反馈与评语等工作。需要注意:学生个人信息和成绩不要上传到未经学校批准的工具。

适合人群:科研人员

科研人员可以用通义听悟处理文献检索与阅读、实验记录与数据整理等工作。需要注意:遵守期刊和机构关于 AI 使用的披露要求,引用逐条核对。

注意事项

文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和通义听悟当前版本,重要内容请人工核对后再使用。

涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认通义听悟的数据处理条款,再决定能否使用。

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