天工 AI 在销售工作中的实用玩法与边界
昆仑万维推出的 AI 助手,侧重搜索、写作与智能体能力——这是天工 AI 最主要的用途,也是本文讨论的前提。
这篇写给销售:围绕客户背景调研、跟进邮件与话术和会议纪要与商机记录这几类日常工作,说明它能帮上什么忙、怎么用、哪些地方必须自己把关。
销售的三个高频用法
1. 客户背景调研
提示词示例:
根据这家客户公开的官网和新闻信息,整理一份拜访前简报:主营业务、近期动态、可能的需求和我方切入点。所有信息附来源,推测的内容标注「推测」。
把关:推测与事实分开标注。
2. 跟进邮件与话术
可直接复制到天工 AI 里修改:
写一封会后跟进邮件:感谢对方时间,总结会上确认的 3 点,列出下一步和时间,附上对方关心问题的答复。不做合同以外的承诺。
把关:没有超出授权的承诺。
3. 会议纪要与商机记录
在天工 AI 中可以这样提:
根据这段客户沟通记录,更新商机信息:客户痛点、决策人、预算情况、竞争对手、下一步动作。记录中没提到的字段留空。
把关:缺失字段留空没有臆造。
也可以试试:学习新概念
这是「国产大模型与助手」类工具的通用任务,销售同样用得上。
我是零基础,请用一个生活类比解释【概念】,再给一个工作中的具体例子,最后出 3 道判断题检验我是否理解,答案放在最后。
边界与合规
客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。
- 产出由销售本人负责,AI 只是草稿和辅助。
- 对外内容发布前至少看一遍。
- 如单位有规定的工具清单,优先在清单内选择;天工 AI 的同类还有秘塔 AI 搜索、Kimi。
一周试用建议
选一个最常做的任务连续用 5 个工作日,记录每次节省的时间和需要修改的地方,再决定是否把天工 AI 纳入日常流程。
延伸练习
邮件改写
适用情况:手头有一封措辞生硬的中文或英文邮件草稿时。
把这封邮件改写得礼貌但直接,保留所有日期和金额,开头一句说明来意,结尾给出明确的下一步。另外给一个更简短的版本。
验收标准:日期金额与原稿一致。
周报整理
输入:本周零散的工作记录和聊天截图文字。
把下面的工作记录整理成周报,分「已完成 / 进行中 / 风险与求助」三段,每条不超过 25 字,保留原始数字,不要补充我没写的成果。
交付前确认:没有出现记录里不存在的成果。
长文档速读
准备材料:一份 30 页以内的报告或合同(已脱敏)。
请先用 5 句话概括这份文件的核心结论,再列出 3 个我必须亲自核对的数字或条款,最后指出文中前后矛盾的地方。只依据文件内容,不确定就写「文件未说明」。
交付前确认:摘要里的每个数字都能在原文中找到。
常见问题:同一问题每次答案不同
把格式和判断标准写死,必要时让它先给评分依据再给结论。
写在最后
文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和天工 AI 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。
本文基于天工 AI 公开的定位与通用用法编写,具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准,产品更新后界面和名称可能变化。