先说清楚它是什么：天工 AI（天工 AI）属于「国产大模型与助手」方向的在线服务，昆仑万维推出的 AI 助手，侧重搜索、写作与智能体能力。

这篇写给负责在团队里引入它的人：账号、权限、数据和费用怎么管。

上线前

  • 开通团队空间并按部门分组。
  • 启用单点登录（如支持）并关闭个人账号混用。
  • 设置成员角色：管理员 / 编辑 / 只读。
  • 确认数据保留期限与导出方式。
  • 指定一名负责人跟进账单与用量。

制度与培训

  • 写一页使用规范：能做什么、不能上传什么、产出由谁负责。
  • 准备 3 个标准任务的示例，如「长文档速读」「会议准备」
  • 设立反馈渠道，收集好用的提示词和踩过的坑。
  • 每季度复查一次账号、权限与费用。

给成员的标准示例

长文档速读

准备材料：一份 30 页以内的报告或合同（已脱敏）。

请先用 5 句话概括这份文件的核心结论，再列出 3 个我必须亲自核对的数字或条款，最后指出文中前后矛盾的地方。只依据文件内容，不确定就写「文件未说明」。

验收标准：摘要里的每个数字都能在原文中找到。

数据分级建议

  • 公开信息：可以直接使用。
  • 内部信息：在企业账号内使用，避免个人账号。
  • 机密信息：脱敏后使用或禁止使用。
  • 受监管数据（身份证号、病历、财务明细等）：除非有明确合规方案，否则不要输入。

更多可以试的用法

学习新概念

适用情况：手头有一个陌生的专业名词或技术概念时。

我是零基础，请用一个生活类比解释【概念】，再给一个工作中的具体例子，最后出 3 道判断题检验我是否理解，答案放在最后。

检查点：能用自己的话复述类比。

邮件改写

适用情况：手头有一封措辞生硬的中文或英文邮件草稿时。

把这封邮件改写得礼貌但直接，保留所有日期和金额，开头一句说明来意，结尾给出明确的下一步。另外给一个更简短的版本。

验收标准：日期金额与原稿一致。

方案对比

输入：两到三个备选方案的要点。

用表格对比以下方案，列为：成本投入、实施难度、主要风险、适合的前提条件。表格后给出你倾向的方案和理由，并说明什么情况下结论会反转。

检查点：结论附带了反转条件。

常见问题：上传文件后回答不全

文件过长时分章节上传，并要求先列出目录再逐节总结。

常见问题：回答越聊越偏

新开对话，把关键背景与约束写成一段固定开场白再提问。

常见问题：引用的链接打不开或内容对不上

要求只引用能直接访问的来源，关键结论自己回到原网页核对。

概念补充：深度思考 / 推理模式

让模型先进行多步推理再作答，通常更慢，适合复杂问题。

概念补充：联网搜索

让助手先检索网页再回答，回答应附来源，但来源本身也需要核对。

注意事项

本文基于天工 AI 公开的定位与通用用法编写，具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准，产品更新后界面和名称可能变化。

文中提示词和示例仅作示意，实际效果取决于你的材料和天工 AI 当前版本，重要内容请人工核对后再使用。

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