在「垂直行业」类工具里，淘宝问问的定位是：淘宝中的 AI 购物与生活助手。

这篇不列具体价格（以官网为准），而是帮你判断自己属于哪类用户、该选什么方案。

先回答这 5 个问题

  1. 每周大概用几次？偶尔用还是每天用？
  2. 是一个人用，还是需要团队共享与权限管理？
  3. 是否需要接入其他系统（API、集成）？
  4. 处理的数据是否敏感，需要企业级条款吗？
  5. 预算由个人承担还是公司报销？

对应的选择

你的情况建议
偶尔使用、先体验免费版或试用，先跑通一个任务
每天使用的个人个人付费版，按月订阅便于随时调整
3 人以上协作团队版，关注共享空间、权限与账单管理
需要接入系统API 或开发者方案，按用量计费并设上限
有合规要求企业版或私有化，先审数据处理协议

不同产品的方案名称和权益差异很大，淘宝问问具体有哪些档位、价格多少，请以官方定价页为准，本文不引用可能过期的价格。

试用期内该测什么

店铺经营问答

输入：店铺的订单和流量数据。

根据这些数据回答：上周转化率变化的可能原因有哪些？请区分数据能证明的和需要进一步验证的。

检查点：区分了已证实与待验证。

延伸练习

商品描述生成

适用情况：手头有商品参数表和卖点时。

根据参数表生成商品标题和描述：标题包含核心品类词，描述分为卖点、规格、使用说明三段，参数表中没有的功能不要写。

交付前确认：描述没有超出参数表。

客户沟通稿

准备材料：一个需要向客户解释的专业问题。

用非专业人士能理解的语言解释这个问题，避免给出绝对化承诺，并提醒客户需要专业人士最终确认的部分。

检查点：没有绝对化承诺。

常见问题：识别模型在新场景失效

补充新场景的标注数据重新评估。

常见问题：数据合规审批卡住

提前准备数据流向说明、供应商资质和合同条款。

常见问题：客户误以为是专业意见

在输出中加入明确提示，并由专业人员审核后再发出。

概念补充：数据驻留

数据存储在指定地区，满足行业或地区监管要求。

概念补充：审计日志

记录谁在何时用 AI 处理了什么数据。

适合人群：数据分析师

数据分析师可以用淘宝问问处理取数与 SQL、清洗与可视化等工作。需要注意：确认指标口径，敏感数据脱敏后再交给 AI 处理。

适合人群：新媒体运营

新媒体运营可以用淘宝问问处理内容排期、数据复盘等工作。需要注意：活动规则与奖品说明要准确，避免诱导分享等违规玩法。

适合人群：小店老板

小店老板可以用淘宝问问处理门店宣传物料、顾客评价回复等工作。需要注意：价格和活动信息以实际为准，顾客电话等信息不要随意上传。

使用提醒

所有示例输出均为示意，不代表真实统计或效果承诺；请以自己的测试结果为准。

文中提示词和示例仅作示意，实际效果取决于你的材料和淘宝问问当前版本，重要内容请人工核对后再使用。

延伸阅读