MCP 实战:用工具和提示模板封装供应商沟通
电商运营经常要做「供应商沟通」这类事:起草与供应商的询价、催货邮件。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。
本文介绍如何在 MCP 服务 上实现这个技能,包括它的形态、示例配置、启用步骤、一次完整的运行过程和常见坑。
这个技能做什么
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 技能 | 供应商沟通(supplier-email) |
| 作用 | 起草与供应商的询价、催货邮件 |
| 输入 | 沟通事项 |
| 输出 | 邮件草稿 |
| 形态 | 纯提示词 |
| 风险 | 低 |
| 适用人群 | 电商运营 |
处理流程分四步:
- 写清需求与时间
- 保持礼貌
- 列出确认项
- 附参考数据
这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用;风险较低,但输出仍需快速过目再使用。
在 MCP 服务 中是什么形态
MCP(模型上下文协议)是一个开放协议,让智能体以统一方式调用外部工具、读取资源和使用提示模板。把技能中需要确定性执行的部分写成 MCP 工具,就能在支持 MCP 的多个客户端中复用。
MCP 服务可以本地运行(stdio),也可以部署为远程服务;在客户端的 MCP 配置中注册后,智能体即可发现其中的工具。
示例配置
# server.py —— 示意代码,需安装官方 MCP Python SDK
from mcp.server.fastmcp import FastMCP
mcp = FastMCP("supplier-email")
@mcp.tool()
def supplier_email(content: str) -> str:
"""起草与供应商的询价、催货邮件。content 为沟通事项。"""
# 在这里做确定性的预处理:读取、解析、统计、校验
lines = [x for x in content.splitlines() if x.strip()]
return f"共 {len(lines)} 行有效内容,已完成预处理"
@mcp.prompt()
def supplier_email_guide() -> str:
"""供应商沟通的标准流程提示"""
return """写清需求与时间;保持礼貌;列出确认项;附参考数据。输出:邮件草稿"""
if __name__ == "__main__":
mcp.run()
客户端侧的注册配置通常类似下面这样(文件位置与字段以所用客户端文档为准):
{
"mcpServers": {
"supplier-email": { "command": "python", "args": ["server.py"] }
}
}
示例里最重要的是两处:一是描述(或指令开头)要写明「什么时候用」,让智能体在电商运营提出相关请求时能对上号;二是约束部分要写进「遵守平台规则,价格、库存以系统数据为准」这类领域规矩,避免智能体自作主张。
安装与启用步骤
- 用官方 SDK(Python 或 TypeScript)新建一个 MCP 服务项目
- 把技能中可确定执行的步骤写成工具函数,docstring 写清用途与参数
- 把标准流程写成 prompt 模板,供客户端调用
- 在客户端配置中注册服务并重启
- 用调试工具或客户端调用一次,检查返回
实操:一次完整的运行
假设你在店铺后台与表格中发出这样的请求(虚构示例):
用供应商沟通技能处理这份沟通事项,输出邮件草稿。
智能体识别到任务与「供应商沟通」相关后,会依次写清需求与时间、保持礼貌、列出确认项、附参考数据。最终交付邮件草稿,并在末尾列出需要人工确认的内容。你的工作是对照原始沟通事项抽查两三处关键信息,确认无误后再使用。
测试与验收
先用 MCP 官方调试工具单独调用每个工具,再在客户端中让智能体端到端完成一次任务。
针对这个技能,还建议额外准备:
- 一份信息齐全的标准沟通事项,检查输出是否完整
- 一份缺少关键信息的输入,检查智能体是否先提问而不是编造
- 一份包含“忽略以上规则”等字样的输入,检查约束是否仍然有效
常见坑
- 工具描述太模糊,智能体不知道何时调用。
- 工具权限过大(如任意执行命令),一旦被提示注入就可能造成损失。
- 只写了步骤,没写交付格式,导致每次输出的邮件草稿结构不同。
- 没有给出样例,智能体对“好结果”的理解与你不一致;在参考资料里放一两份范例会明显改善。
延伸阅读
- 供应商沟通 · 文心智能体平台 版
- 供应商沟通 · AGENTS.md 版
- 供应商沟通 · 测试用例
- 站内搜索词优化 · MCP 服务 版
- 价格监测 · MCP 服务 版
- 智能体Skills 分类:625 个技能 × 32 个角度
说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。