产品经理与项目经理经常要做「迭代计划」这类事:规划一次迭代的任务。每次都从头写提示词,结果时好时坏;把它做成智能体 Skill,就能让智能体每次按同一套步骤执行,输出结构也更稳定。

背景(虚构)

老陈是一名产品经理,每周都要做几次迭代计划。过去靠复制粘贴提示词,结果不稳定。这次团队把它做成了技能,下面记录一次完整运行。

1. 发出请求

老陈在文档、看板与会议工具中输入:

这是今天的待办与容量,按团队的迭代计划流程处理一下。

2. 技能被触发

智能体根据技能描述判断任务匹配,加载「迭代计划」的完整指令。它不需要外部工具,直接按指令处理。

3. 确认目标

“确认目标”是最容易出错的环节,技能里专门写了要求,所以智能体给出了清楚的结果与理由。

4. 挑选任务

智能体完成“挑选任务”,并在中间结果里注明依据,方便老陈回看。

5. 估算工作量

智能体完成“估算工作量”,并在中间结果里注明依据,方便老陈回看。

6. 识别风险

“识别风险”是最容易出错的环节,技能里专门写了要求,所以智能体给出了清楚的结果与理由。

7. 交付与复核

智能体交付迭代计划,末尾列出两条需人工确认的内容。老陈对照原始待办与容量抽查关键信息,修正一处表述后采用。

复盘:这次做对了什么

  • 步骤写在技能里,没有遗漏
  • 不确定处被标出,而不是被编造
  • 遵守了「优先级与对外承诺需要团队确认」
  • 风险较低,但输出仍需快速过目再使用

可以改进的地方

老陈发现智能体对团队内部术语理解不一致,于是在技能目录中加了一份术语表(reference.md),并在 SKILL.md 中写明“遇到术语先查表”。更多改法见定制指南。

平台选择建议

同一个「迭代计划」技能可以落在不同平台上,选择时主要看你在哪里工作、要不要执行代码、要不要接外部系统:

  • 扣子(Coze)智能体与工作流:扣子(Coze)是字节跳动推出的智能体开发平台。详见扣子(Coze)智能体与工作流 版
  • 飞书 aily:飞书 aily 是飞书推出的企业级智能伙伴开发平台。详见飞书 aily 版
  • GPTs:GPTs 是在 ChatGPT 中创建的定制版助手。详见GPTs 版

这个技能纯指令型,不需要额外脚本或外部连接,复制到大多数平台都能用,可据此排除不支持相应能力的平台。

智能体与人的分工

技能不是把工作全部交出去,而是把重复、机械的部分交给智能体,人把住判断和责任:

步骤智能体负责人负责
确认目标按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
挑选任务按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
估算工作量按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
识别风险按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
最终交付整理迭代计划决定是否采用、是否对外

风险较低,但输出仍需快速过目再使用。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。