标准作业流程 Skill 如何与其他技能协作：交接格式与顺序
「标准作业流程」是职场人士的高频任务。它的输入通常是操作描述，期望得到的是SOP 文档。这类有固定流程、又需要一点判断力的工作，很适合封装成智能体 Skill。
单个技能解决一个环节，把几个技能串起来，才能覆盖一整段工作。本文示范「标准作业流程」与三个相关技能的组合。
组合方案
| 顺序 | 技能 | 作用 | 交给下一步的东西 |
|---|---|---|---|
| 1 | 工作交接 | 为离岗或转岗生成交接文档 | 交接文档 |
| 2 | 标准作业流程 | 把经验做法整理为标准作业流程 | SOP 文档 |
| 3 | 每日计划 | 根据待办与优先级生成当天计划 | 每日计划 |
| 4 | OKR 跟踪 | 跟踪 OKR 进展并生成复盘 | 进展报告 |
交接格式是关键
技能之间靠“上一步的输出就是下一步的输入”衔接。建议约定：
- 每个技能的输出都带固定标题，便于下一个技能定位内容
- 不确定项统一放在“需人工确认”小节，后续技能不得把它当作确定事实
- 「标准作业流程」接收的是操作描述，如果上一步给的格式不同，先做一次转换
怎么编排
有三种常见方式：
- 人工串联：每一步结束后由人确认，再触发下一个技能，最稳妥
- 编排指令：写一个总技能，列出调用顺序与交接要求，由智能体依次执行
- 工作流平台：在 Dify、扣子、n8n 等平台中把每个技能做成节点，用条件分支处理异常
编排指令示例（示意）
# 组合流程：工作交接 → 标准作业流程 → 每日计划 → OKR 跟踪
1. 调用 knowledge-handover，保存输出为 step1
2. 以 step1 为输入调用 sop-writer，保存为 step2
3. 以 step2 为输入调用 daily-plan
4. 调用 okr-tracker 做收尾
- 任一步出现“需人工确认”时暂停，等待用户回复后再继续
注意事项
- 链条越长，错误越容易被放大，关键节点要有人看
- 风险较低，但输出仍需快速过目再使用
- 每个技能单独测试通过后再组合
相关技能
准备一份好范例
在技能的参考资料里放一份你认可的SOP 文档范例，往往比多写十条规则更有效。好范例应当：
- 来自真实工作，但已去除个人信息和敏感数据
- 体现团队习惯的结构、措辞和详略程度
- 包含一处“需人工确认”的标注示范，让智能体学会如何表达不确定
- 篇幅适中，不要比平时的产出长太多
范例不必多，一到两份即可；太多范例反而会让智能体机械模仿某一份的细节。
每一步要产出什么
把每一步的中间产出写清楚，智能体就不容易跳步，人也方便定位问题：
- 拆分步骤：产出一段简短的中间结果，并注明依据来自操作描述的哪一部分
- 写输入输出：产出一段简短的中间结果，并注明依据来自操作描述的哪一部分
- 标注检查点：产出一段简短的中间结果，并注明依据来自操作描述的哪一部分
- 附异常处理：产出一段简短的中间结果，并注明依据来自操作描述的哪一部分
最后一步之后，再把这些中间结果汇总成SOP 文档。中间结果可以折叠或省略展示，但在技能指令中要求智能体“先完成再汇总”，能明显减少遗漏。
延伸阅读
说明：文中的配置、代码与目录结构均为示意，用于说明思路；各平台的入口、字段名与能力会更新，落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构，不代表真实案例。