Smartcat 自动化接入思路:触发、处理与人工审核
Smartcat 是一款在线服务:集机器翻译、译员市场与协作于一体的本地化平台。
当同一类任务每天重复出现时,就值得考虑把它接进自动化流程。
适合自动化的任务特征
- 输入格式固定(同一种表单、文件或消息)
- 判断规则可以写清楚。
- 出错时可以被发现并人工补救。
- 频率足够高,值得投入配置时间。
接入方式
Smartcat 属于在线服务。如果官方提供 API、集成市场或与 Zapier、Make、n8n 等平台的连接器,可以直接接入;如果没有,就不要用模拟点击等不稳定方式硬接,可改为半自动:自动收集材料,人工在 Smartcat 中处理。
示例:自动化里的核心指令
多语言回复客户
输入:一封外语客户来信。
帮我理解这封来信的要点,并用对方的语言起草回复,同时附上回复的中文对照,便于我确认内容。
交付前确认:附带中文对照。
上线前的风控
- 对外发送的内容一律先进入人工审核。
- 设置每日调用上限和费用告警。
- 保留原始输入,便于出错时追溯。
- 每周抽查一批自动处理结果。
补充练习
营销文案本地化
适用情况:手头有一段中文营销文案和目标市场时。
把这段文案改写给【目标市场】的用户,不必逐字翻译,保留核心卖点,替换不适用的文化梗,并说明你做的调整。
交付前确认:说明了本地化调整。
字幕翻译
准备材料:一份 SRT 字幕文件。
翻译这份字幕:每行不超过 42 个字符,保持时间轴不变,人名统一译法,口语化表达。
交付前确认:时间轴未改动。
译后编辑
准备材料:一段机器翻译结果和原文。
对照原文检查这段机翻:标出漏译、误译和不通顺的地方,给出修改后版本,并按严重程度分类。
交付前确认:问题按严重程度分类。
常见问题:长文档前后风格不一
固定风格说明,分段翻译时附带上一段译文。
常见问题:数字单位出错
译后专门检查数字、日期、货币和单位。
常见问题:代码或占位符被翻译
在提示或设置中声明不翻译的内容格式。
概念补充:译后编辑(MTPE)
在机器翻译基础上由人工修改。
概念补充:质量评估(QE)
自动估计译文质量,提示需要重点复查的句子。
适合人群:销售
销售可以用 Smartcat 处理客户背景调研、跟进邮件与话术等工作。需要注意:客户数据按公司规定处理,报价和承诺以合同为准。
适合人群:游戏开发者
游戏开发者可以用 Smartcat 处理原型与素材、NPC 对话与文案等工作。需要注意:关注生成素材的授权和平台对 AI 内容的披露要求。
适合人群:译者
译者可以用 Smartcat 处理术语管理、译后编辑等工作。需要注意:客户保密材料需确认可否使用云端工具,交付质量由译者负责。
注意事项
所有示例输出均为示意,不代表真实统计或效果承诺;请以自己的测试结果为准。
文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 Smartcat 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。