把「站内资料搜索」交给智能体,难点不在模型能力,而在流程是否说清楚:输入是什么(站点与问题),按什么顺序处理,交付什么(搜索结果),哪些事不能做。Skill 就是把这些写下来的载体。

把下面的清单保存下来,每次使用或修改「站内资料搜索」技能时过一遍。

编写时

  • description 写清做什么、什么时候用
  • 输入写明需要站点与问题,并要求缺信息先提问
  • 步骤为编号列表:限定站点、搜索、筛选、摘要
  • 输出写明搜索结果的结构
  • 约束包含领域底线与不可逆操作的处理方式
  • 长资料拆到参考文件

上线前

  • 6 类测试输入全部通过
  • 权限按最小范围配置
  • 技能文件中没有密钥和真实个人信息
  • 有负责人和变更记录

每次使用时

  • 输入材料已脱敏或确认可以交给所用平台
  • 观察智能体是否加载了技能
  • 查看“需人工确认”清单
  • 对照原始材料抽查关键信息
  • 风险较低,但输出仍需快速过目再使用

使用后

  • 记录明显的问题样例
  • 输出被大幅修改时,分析原因并考虑改技能
  • 定期检查平台更新是否影响技能

每一步的快速核对

  • 限定站点
  • 搜索
  • 筛选
  • 摘要

清单只是底线,深入内容见常见坑与安全审查。

平台选择建议

同一个「站内资料搜索」技能可以落在不同平台上,选择时主要看你在哪里工作、要不要执行代码、要不要接外部系统:

  • Claude Code Skill:Claude Code 的 Agent Skills 以文件夹为单位:一个 SKILL.md(YAML 头写 name 与 description)加上可选的脚本和参考资料。智能体平时只看到 description。详见Claude Code Skill 版
  • OpenAI Agents SDK:OpenAI Agents SDK 是一个轻量的智能体开发框架。详见OpenAI Agents SDK 版
  • 文心智能体平台:文心智能体平台是百度推出的智能体创建与分发平台。详见文心智能体平台 版

这个技能需要通过 MCP 或平台连接器访问外部系统(如邮箱、网页、业务系统),要提前授权并限定访问范围,可据此排除不支持相应能力的平台。

智能体与人的分工

技能不是把工作全部交出去,而是把重复、机械的部分交给智能体,人把住判断和责任:

步骤智能体负责人负责
限定站点按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
搜索按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
筛选按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
摘要按指令完成并给出依据抽查关键处,确认无误
最终交付整理搜索结果决定是否采用、是否对外

风险较低,但输出仍需快速过目再使用。

准备一份好范例

在技能的参考资料里放一份你认可的搜索结果范例,往往比多写十条规则更有效。好范例应当:

  • 来自真实工作,但已去除个人信息和敏感数据
  • 体现团队习惯的结构、措辞和详略程度
  • 包含一处“需人工确认”的标注示范,让智能体学会如何表达不确定
  • 篇幅适中,不要比平时的产出长太多

范例不必多,一到两份即可;太多范例反而会让智能体机械模仿某一份的细节。

延伸阅读

说明:文中的配置、代码与目录结构均为示意,用于说明思路;各平台的入口、字段名与能力会更新,落地前请以对应官方文档为准。示例中的数据与场景为虚构,不代表真实案例。