基于 Gmail 的 AI 邮件客户端——这是 Shortwave 最主要的用途，也是本文讨论的前提。

看文档和设置项时遇到的术语，这里用一两句话解释清楚。

术语表

  • 多维表格：兼具表格与数据库能力的工具，可设置字段类型与视图。
  • AI 字段：在表格中用 AI 自动生成分类、摘要等内容的字段。
  • 双向链接：笔记之间互相引用，便于构建知识网络。
  • 模板：预设好结构的文档或流程，降低重复劳动。
  • 权限继承：子文档沿用父文档权限，分享前需检查。
  • 自动化规则：满足条件时自动执行的动作，如提醒、改状态。

和 Shortwave 相关的补充

  • 在线服务：Shortwave 的产品形态，决定了安装、权限和数据存放方式。
  • 同类产品：Superhuman、Spark、Gmail Gemini。
  • 所属方向：效率与办公。

把概念用起来

会议纪要转任务

适用情况：手头有一份会议纪要文档时。

从这份纪要中提取所有待办事项，整理成表格：任务、负责人、截止日期、依赖项。纪要里没有写明的负责人或日期留空，不要推测。

交付前确认：缺失信息留空。

更多可以试的用法

项目周进度汇总

适用情况：手头有项目看板中的任务列表时。

根据看板数据生成本周项目进度：完成率、延期任务及原因、下周重点。延期任务按影响程度排序。

检查点：延期任务都被列出。

表格数据清洗

输入：一份格式混乱的客户表格。

清洗这张表格：统一日期格式为 YYYY-MM-DD，拆分「姓名电话」混写的列，标记疑似重复的行，不要删除任何数据。

交付前确认：原始数据未被删除。

邮件分拣

适用情况：手头有收件箱里一天的邮件时。

把今天的邮件分为「需要今天回复 / 本周处理 / 仅供知悉」三类，每封给一句摘要，需要回复的附上建议回复要点。

交付前确认：紧急邮件没有被漏掉。

常见问题：表格公式结果不对

让 AI 解释公式逻辑，用几行样例数据手工验证。

常见问题：AI 总结遗漏关键事项

要求按固定栏目输出，并让它列出「原文提到但未归类」的内容。

常见问题：任务提醒太多被忽略

合并提醒频率，只推送逾期与当天到期的任务。

概念补充：双向链接

笔记之间互相引用，便于构建知识网络。

概念补充：多维表格

兼具表格与数据库能力的工具，可设置字段类型与视图。

适合人群：中小学老师

中小学老师可以用 Shortwave 处理备课与分层练习、批改反馈与评语等工作。需要注意：学生个人信息和成绩不要上传到未经学校批准的工具。

适合人群：销售

销售可以用 Shortwave 处理客户背景调研、跟进邮件与话术等工作。需要注意：客户数据按公司规定处理，报价和承诺以合同为准。

适合人群：新媒体运营

新媒体运营可以用 Shortwave 处理内容排期、数据复盘等工作。需要注意：活动规则与奖品说明要准确，避免诱导分享等违规玩法。

注意事项

文中提示词和示例仅作示意，实际效果取决于你的材料和 Shortwave 当前版本，重要内容请人工核对后再使用。

本文基于 Shortwave 公开的定位与通用用法编写，具体功能、套餐与可用地区以官方页面为准，产品更新后界面和名称可能变化。

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