HR 与招聘怎么用 Shortwave:3 个高频任务的做法
Shortwave 是一款在线服务:基于 Gmail 的 AI 邮件客户端。
这篇写给 HR 与招聘:围绕岗位描述撰写、面试题与评估表和员工手册问答这几类日常工作,说明它能帮上什么忙、怎么用、哪些地方必须自己把关。
HR 与招聘的三个高频用法
1. 岗位描述撰写
提示词示例:
根据以下岗位信息写一份岗位描述:职责 5 条、任职要求分「必须 / 加分」两类、工作地点与方式。避免出现与岗位无关的年龄、性别等限制。
把关:没有歧视性要求。
2. 面试题与评估表
在 Shortwave 中可以这样提:
为【岗位】设计 6 道结构化面试题,覆盖专业能力、协作和问题解决,每道题附「好回答的特征」,便于面试官统一打分。
把关:每道题都有评分参考。
3. 员工手册问答
在 Shortwave 中可以这样提:
根据员工手册回答:试用期请病假如何计算?请引用手册的章节,手册中没有规定的请说明「需咨询 HR」。
把关:回答引用了手册原文。
也可以试试:制度文档问答
这是「效率与办公」类工具的通用任务,HR 与招聘同样用得上。
根据这份制度回答:出差住宿超标怎么处理?请引用制度原文条款编号,制度中没有规定的请明确说明。
边界与合规
简历筛选不得以性别、年龄等因素做歧视性判断,候选人信息需妥善保管。
- 产出由 HR 与招聘本人负责,AI 只是草稿和辅助。
- 对外内容发布前至少看一遍。
- 如单位有规定的工具清单,优先在清单内选择;Shortwave 的同类还有 Superhuman、Spark。
一周试用建议
选一个最常做的任务连续用 5 个工作日,记录每次节省的时间和需要修改的地方,再决定是否把 Shortwave 纳入日常流程。
补充练习
会议纪要转任务
适用情况:手头有一份会议纪要文档时。
从这份纪要中提取所有待办事项,整理成表格:任务、负责人、截止日期、依赖项。纪要里没有写明的负责人或日期留空,不要推测。
交付前确认:缺失信息留空。
邮件分拣
适用情况:手头有收件箱里一天的邮件时。
把今天的邮件分为「需要今天回复 / 本周处理 / 仅供知悉」三类,每封给一句摘要,需要回复的附上建议回复要点。
验收标准:紧急邮件没有被漏掉。
表格数据清洗
适用情况:手头有一份格式混乱的客户表格时。
清洗这张表格:统一日期格式为 YYYY-MM-DD,拆分「姓名电话」混写的列,标记疑似重复的行,不要删除任何数据。
验收标准:原始数据未被删除。
常见问题:任务提醒太多被忽略
合并提醒频率,只推送逾期与当天到期的任务。
常见问题:文档分享后泄露信息
分享前检查权限范围与 AI 是否能访问敏感文档。
常见问题:AI 总结遗漏关键事项
要求按固定栏目输出,并让它列出「原文提到但未归类」的内容。
概念补充:AI 字段
在表格中用 AI 自动生成分类、摘要等内容的字段。
概念补充:多维表格
兼具表格与数据库能力的工具,可设置字段类型与视图。
写在最后
涉及个人信息、商业机密或受监管数据时,先确认 Shortwave 的数据处理条款,再决定能否使用。
文中提示词和示例仅作示意,实际效果取决于你的材料和 Shortwave 当前版本,重要内容请人工核对后再使用。